Le représentant commercial IA gère les chats de vente. Il analyse les supports de vente fournis par l’utilisateur. Ensuite, il les associe aux antécédents des clients. L’outil utilise des algorithmes d’IA pour structurer le chat. Il vise à établir la confiance, à comprendre les besoins, à présenter votre produit et à répondre clairement aux questions.
L’IA peut gérer les questions complexes des clients en puisant dans une base de connaissances personnalisable que l’utilisateur configure. Cette base de connaissances contient des détails sur les produits, des FAQ et des points faibles des clients. Elle permet à l’IA de répondre avec précision dans le chat. De plus, elle adapte son flux en fonction des réponses du client. Cela donne une impression plus humaine, même avec des questions complexes.
Au fur et à mesure que la conversation progresse, l’IA engage le client. Elle répond à ses préoccupations et le guide tout au long du processus de vente pour déterminer son intention. Pour les cas complexes, l’IA doit respecter les limites définies par l’utilisateur. Cela garantit qu’elle s’aligne sur votre stratégie de vente et offre une expérience personnalisée.
L’outil de vente StrategyBrain est un outil puissant pour les ventes mondiales. Il automatise les conversations et suscite l’intérêt des clients, en particulier sur LinkedIn. Il peut ainsi stimuler les ventes de l’IA en tant qu’outil de vente automatisé.