Rik***een

Leiderschap, Scrum, Agile, Global mobility

Interim HR consultant at Tata Steel Nederland

• Location: Velsen, Noord-Holland, Nederland
• Duration: 2023-10 to 2025-02
• Description: Tata Steel Nederland (9000 FTE) | Door focus op de groene transitie is Tata Steel NL organisatorisch volop in beweging. Mede door het starten van het sociaal contract 'Groen Staal' als ook een grote reorganisatie heeft de afdeling van het Career Development Centre (onderdeel Grow&Develop) behoefte aan extra ondersteuning in de operationele activiteiten en verbetering in (werk)processen. Daarmee wil het CDC haar dienstverlening professionaliseren en beter op de kaart zetten. Operationeel ben ik verantwoordelijk voor interne mobiliteit: het verzuimmanagement 1e en 2e spoortraject (WvP), loopbaanadvies en (functioneel) loopbaanbemiddeling. Het beste uit mensen halen en nieuwe passende werkplekken vinden. Resultaten: • Interne mobiliteit (werk naar werk, verzuim, loopbaanbemiddeling en boventalligheid); • Realiseren van resultaat op loopbaanadvies en opleidingsvraagstukken d.m.v. gesprekken, assessments, netwerk en acties; • Ontwikkelen van een visie- en koersdocument d.m.v. organiseren (visie)-workshops om de onderlinge samenwerking te verbeteren; • Bijdragen aan de vertaling van de organisatiepurpose naar onze afdelingsvisie, kernwaarden en speerpunten om zo onze dienstverlening te ontwikkelen; • Werkprocesverbeteringen doorgevoerd: caseload management, nieuwe MS Teamsomgeving en sharepoint kennisbank opgezet en 'quick-wins'; • Ontwikkelen van survey's om de dienstverlening van CDC te meten bij interne stakeholders en klanten; • Ontwikkelen en uitvoeren van workshops op het gebied van career development plan, solliciteren, cv/linkedin-profiel en ZZP; • Onderhouden van contact met diverse stakeholders: leidinggevende, HR-adviseurs, arbeidsdeskundige, arbeidsjuristen, vacaturehouders, werknemers en externe stakeholders; • Uitvoering project "Groen Staal", intakegesprekken, verwerking en rapportage.

Community Manager - MT lid | Data & Analytics, Data Science & Testing Automation at Pong.

• Location: Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland
• Duration: 2021-11 to 2023-10
• Description: Pong (40 FTE) | is een organisatie gespecialiseerd binnen de IT consultancy op het gebied van Data Analytics, (Cloud) Data Engineering, Data Governance, Data Science & (Business Intelligence) Testing. Wij werken in kleine communities (Chapters) met vakmensen. Onze hoger doel is het positief impact maken op de ontwikkeling en groei van onze klanten, collega's en stakeholders. Wij geloven sterk in onze groei en ontwikkeling, omgeving van professionals en evenwicht in werk en balans. Dit doen wij door het continu toepassen van onze kernwaarden; verbondenheid, vertrouwen, verantwoordelijkheid, vrijheid en vakmanschap in al onze bewegingen en processen. Mijn impact binnen en namens Pong ligt op de focus van het ontwikkelen en verbeteren van ons werkgeluk, behoud, groei en ontwikkeling! Dit in de breedste zin van de woorden. Resultaat verantwoordelijkheden: • Fieldmanagement en coaching in het kader van de groei, ontwikkeling en behoud van onze consultants; • Ontwikkelen van het jaarplan, vanuit strategie naar tactisch en deze tot uitvoering brengen in de organisatie (dmv OGSM opgesteld); • Als MT-lid betrokken om kernwaarden vorm te geven en vertalen naar een dienstverlenend HR beleid voor de werknemers en direct rapporterend aan directie; • Meten van medewerkerstevredenheid, MTO onderzoek; • Recruitment van A-Z, van jaarplan tot uitvoering (sourcing, vacatureteksten schrijven, interviews, campagnes, referral, bureaus); • Ontwikkelen van een nieuwe referralcampagne en in samenwerking met Marketing nieuwe online employer brand en contentposting; • Verbeteren van arbeidsvoorwaardelijke- en (interne) werkprocessen; • Community gedreven organisatie creëren in het kader van binden en boeien. Rollen: BI Consultants, (Azure) Data Engineers, Data Governance Consultants, Data Scientisten, Java developers, .NET developers, Front-end (React/Angular) developers, Test Automation Consultants.

Business Partner Recruitment & HR | Business Platform Services at Ordina

• Location: Utrecht en omgeving, Nederland
• Duration: 2019-07 to 2021-11
• Description: Ordina (> 2500 FTE) | Divisie Business Platforms is één van de vijf businessproposities waar wij met onze mensen, expertise en oplossingen op richten. Business platforms zijn cruciaal voor organisaties. Een business platform ondersteunt de fysieke en digitale processen, zoals het online verkoopproces van een retailer. Een business platform is doorlopend in ontwikkeling en vraagt om continue aanpassingen zodat de prestaties, effectiviteit en gebruikerstevredenheid op peil blijven. Of het business platform nu de vorm heeft van een complexe maatwerkapplicatie of een digitale werkomgeving: ze moeten altijd beschikbaar zijn. Als Business Partner ben ik verantwoordelijk voor de (recruitment en hr) vraagstukken en candidate experience binnen de business units Digital Services, Maatwerk Software Beheer, RulesMatter! en Stack|C (ca 500 FT). Daarnaast ben ik in deze rol ook verantwoordelijk voor verschillende HR-projecten die invloed hebben op het aantrekken en behouden van personeel, zoals o.a. optimaliseren processen, global mobility, leaseregeling en ATS-implementatie (SAP Succesfactors). Focus ligt op een 9+ beleving. Resultaat verantwoordelijkheden: • vertaling van (strategische en tactische) planning tot operationele activiteiten; • van intakes, vacatureteksten schrijven, sourcen en proces naar hire en onboarden; • van arbeidsmarktcommunicatie tot stakeholdermanagement; • hr projecten en administratie, opzetten en begeleiding Global Mobility & IND trajecten en verbetering werkproces leaseregeling; • betrokken als stakeholder bij implementatie van SAP Successfactors; • rapporterend aan divisie directeuren en business unit managers; • van uitvoeren en optimaliseren naar adviseren en beïnvloeden. Rollen: Java developers, .NET developers, Front-end developers, Mendix developers, UX-Designers, Pega consultants, RPA consultants, Software Architect, Solution Architect, Cloud Engineers, Cloud Architect, DevOps Engineers, SAP Consultants en Service Delivery Managers.

Corporate Recruiter IT | Talent&Pro | House of Beta (onderdeel van Talent&Pro) at Talent&Pro

• Location: Utrecht en omgeving, Nederland
• Duration: 2016-06 to 2019-07
• Description: Talent&Pro - House of Beta (> 1400 FTE) | Ons corporate recruitment team (5 FTE) is verantwoordelijk voor het binden van startende (HBO/WO) professionals aan Talent&Pro. Wij zijn verantwoordelijk voor het gehele sollicitatie- en onboardingsproces tot aan de start van de kandidaat. Binnen ons team ligt mijn focus op het werven, selecteren en aannemen van (IT) starters en professionals. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het invullen van doorlopende interne vacatures (Account Managers, People Managers, Recruitment en andere staf). Resultaat verantwoordelijkheden: • jaarlijkse instroom van ca. 250 junior consultants; • jaarlijks invullen van ca. 30 interne vacatures; • onderzoeken, coördineren en ontwikkelen van de referral recruitmentstrategie; • coördineren en uitvoeren van netwerkactiviteiten (beurzen, campus en inhousedagen); • het ontwikkelen van de online unitmatch en verbeteren van de candidate journey; • betrokken bij implementatie van Salesforce Connexys; • het opstellen van maand- en trendrapportages via Salesforce ATS Connexys en Excel; • begeleiden van collega Recruiters. Rollen: Young professionals (HBO/WO), Young Bèta Professionals (HBO/WO), Accountmanagers, Peoplemanagers, Recruitment consultants, Corporate Recruiters, Mobilteitsadviseur en Business Applicatie Specialist.

Interim consultant | Business Unit Verzekeringen (SZI) at Talent&Pro

• Location: Utrecht en omgeving, Nederland
• Duration: 2015-10 to 2016-06
• Description: Interim consultant: Opdracht; Claimbehandelaar AOV (Arbeidsongeschiktheidsverzekering) bij Achmea in de divisie Schadeservice. (Casemanagement, Verzuim, Re-integratie begeleiding) Ter persoonlijke ontwikkeling en ondersteuning heb ik kennisgemaakt met DISC, persoonlijke effectiviteit, effectief communiceren, personal performance (4G feedback) en Wft-basis & Wft-inkomen. Opdracht: Claimbehandelaar AOV | oktober 2015 - juni 2016 | Achmea Divisie Schadeservice Arbeidsongeschikt zijn is vervelend, heel vervelend. Als claimbehandelaar ben ik verantwoordelijk voor het duurzaam herstel van mijn arbeidsongeschikte klanten (Interpolis, Zilveren Kruis, Centraal Beheer en Avéro Achmea). AOV Schadeservice heeft hiervoor alle disciplines in huis. Dagelijks overleg met een arbeidsdeskundige en medisch deskundigen over de casuïstieken. Inzetten van interventies die nodig zijn voor het duurzaam herstel van de klant. Dagelijks telefonisch klantcontact met diverse klanten. Samen met de ondernemer (klant) neem ik de verantwoordelijkheid om duurzaam herstel te bevorderen. Ik maak afspraken met de klant en keer uit wanneer dit terecht is. Hierdoor is een uniforme werkwijze, snelheid en helderheid enorm belangrijk. Waar ik te allen tijde de grip de situatie moet houden.