قيادة ممارسات التوظيف الذكاء الاصطناعي
في البيئة المتغيرة باستمرار لتطوير الأعمال ، تعد استراتيجية اكتساب المواهب المدروسة جيدا أمرا بالغ الأهمية لأي منظمة ناجحة. إنه يجلب الابتكار والإنتاجية والديناميكية لثقافة شركتك. في حالة تنفيذها بشكل صحيح ، قد يحصل مديرو التوظيف على فوائد وجود موظفين أكثر رضا مع استنزاف أقل وقوة عاملة جاهزة لدفع الأعمال إلى الأمام. بمساعدة الذكاء الاصطناعي في التوظيف ، يمكن أن يصبح نشاط اكتساب المواهب الخاص بك أكثر فعالية وثاقبة. فيما يلي دليل لاكتساب المواهب الرائعة ، مصحوبا بالتركيز على التحسينات عن طريق الذكاء الاصطناعي.
الفرق بين اكتساب المواهب والتوظيف
اكتساب المواهب هو عملية تجارية معقدة ومعقدة تهدف إلى تحديد وجذب وتوظيف القوى العاملة المطلوبة لتلبية الاحتياجات التنظيمية ذات الصلة بشكل مناسب. هذه العملية أكثر تعقيدا وتطورا من التوظيف ، والتي تشير إلى النشاط الأبسط المتمثل في توظيف المتقدمين المختارين بنشاط. ما تفعله عمليات اكتساب المواهب هو أنها مصممة ومصممة لتحديد المرشحين المحتملين من خلال التفاعلات الاستراتيجية من جانب وإعداد الشركة لوصول هؤلاء المرشحين. يتم إعداد الموظفين الذين تم تشكيلهم وتجهيزهم ، الذين تم نشرهم في المناصب الرئيسية لمقابلة نظرائهم بقدرة مفيدة للمنظمة. يعمل بالتوازي مع تخطيط القوى العاملة والعلامة التجارية لصاحب العمل ، وهو نهج استباقي طويل الأجل ويوصف أحيانا بأنه الخطوة التالية الطبيعية في التوظيف. هدفها الأساسي هو توظيف الموظفين مع وضع عين واحدة على المستقبل لضمان توافقهم مع قيم الشركة واستراتيجياتها وأولوياتها ذات الصلة في تعزيز الإنتاجية والقدرة التنافسية. يمكن الاستثمار في ممارسات اكتساب المواهب المؤسسات من تنمية مستقر ممتاز إلى حد ما من القادة ، الآن وفي المستقبل.
الخطوات الرئيسية لاكتساب المواهب بشكل فعال
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها لضمان نجاح اكتساب المواهب.
- تحديد احتياجات المواهب: افهم المواهب التي تحتاجها شركتك قبل الشروع في اكتساب المواهب. لاكتشاف وجذب المواهب المناسبة ، وإعداد إعلانات الوظائف والإعلانات والاعتماد على أحداث الصناعة والشبكات المهنية ومصادر الإحالة. تأكد من أن محتوى إعلان الوظيفة يتحدث مباشرة إلى مجموعتك المستهدفة ويبلغهم لماذا مؤسستك مناسبة لهم.
- التقييم وإجراء المقابلات: إجراء تقييم شامل وعمليات المقابلة. استخدم طرقا موحدة لتقييم مستويات المهارة المثلى والملاءمة الثقافية الأكثر فعالية. يمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في هذه العملية من خلال تقديم توصيات تعتمد على البيانات وتقليل التحيز. عند تقييم الموظفين المحتملين ، انظر إلى ما وراء تاريخ عملهم لاكتشاف ما يجب عليهم تعلمه لتحقيق أعلى أداء.
- اختيار وتقديم العروض: تحديد المرشح المناسب ليس وجهتك النهائية. تحتاج إلى جعل هذا المرشح العرض المناسب. استخدم حزم التعويضات الموحدة الجذابة جنبا إلى جنب مع مسار فرص وظيفية واضح وملهم لإقناع الموظفين المحتملين بأن صفقاتك هي أفضل صفقة.
- إعداد الموظفين الجدد: قم بتمكين مؤسستك من تقديم تجربة تأهيل تؤثر بشكل كبير على رغبة الموظفين في البقاء على المدى الطويل. يقوم بتدريب الموظفين الجدد على المهارات والمعرفة اللازمة للنجاح ويوفر جميع المعلومات والموارد اللازمة التي ستسمح للموظفين الجدد بالاستقرار في أقرب وقت ممكن.
ست طرق لتحسين عملية اكتساب المواهب باستخدام الذكاء الاصطناعي
يتم إحداث ثورة في اكتساب المواهب من خلال الذكاء الاصطناعي لأنه يوفر طريقة جديدة لحل أحد أهم تحديات التوظيف في المؤسسات. استنادا إلى الآثار الاستراتيجية للتقنيات الذكاء الاصطناعي ، تضرب الشركات عصفورين بحجر واحد ، وتكون قادرة على تقليل التحيزات في عمليات التوظيف ، وبالتالي تعزيز الجاذبية الثقافية للتوظيف لمرشحيها المحتملين.
الاستفادة من التقنيات الذكاء الاصطناعي للعلامة التجارية لصاحب العمل
تسمح العلامة التجارية لصاحب العمل التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي للمؤسسات بإخبار سرد مختلف وأكثر استباقية من شأنه أن يكون أكثر جاذبية للقوى العاملة في الشركة. باستخدام التقنيات الذكاء الاصطناعي ، من الممكن جمع نظرة ثاقبة بشأن ما يبحث عنه الموظفون في أصحاب العمل ، مثل ثقافة الشركة القوية ، أو فرص التقدم الوظيفي الفعالة ، أو برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. في حالة ما ، بسبب التحليلات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، يمكن فهم مدى تعارض صورة المنظمة مع احتياجات المرشحين المحتملين.
الذكاء الاصطناعي لتعزيز التنوع والشمول
تتمثل إحدى الطرق التي يمكن أن تؤثر بها الذكاء الاصطناعي على التنوع والشمول في مكان العمل في مساعدة الشركات على تحديد التحيزات التي غالبا ما تكون موجودة في عملية التوظيف. بعض تقنيات التوظيف ، عند تطبيقها بشكل منصف ، لا تزال تميل إلى تفضيل التركيبة السكانية المحددة على غيرها. يمكن أن يحدث هذا عن غير قصد ، لكن العديد من الخبراء يتفقون على أنه لا يمكن أن يكون عذرا. يمكن أن تساعد الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تحليل الأوصاف الوظيفية والسير الذاتية للمرشحين والسلوك الموجود في عملية إجراء المقابلات للكشف عن التحيزات ومساعدة الشركات على القضاء عليها. يمكن أن يكون هذا النوع من التكنولوجيا مفيدا بشكل خاص للمؤسسات التي تتطلع إلى ضمان بقاء عملية التوظيف الخاصة بها موضوعية وغير متحيزة. مثل هذا النهج لا يخلق بيئة عمل أكثر إنصافا فحسب ، بل يرسل أيضا رسالة إلى الموظفين المحتملين مفادها أن الشركة مهتمة بتوظيف الأشخاص بناء على جدارتهم.
يمكن أن يساعد ذلك الشركات على الوصول إلى مجموعة مواهب أكثر تنوعا وتوظيف متقدمين متنوعين يمثلون خلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة. يمكن أن يؤدي إلى ديناميكيات فريق أقوى وابتكار موجود في مكان العمل.
التكنولوجيا وتحليلات البيانات
حقق أقصى استفادة من أدوات تحليل الذكاء الاصطناعي والبيانات المتقدمة التي ستساعد في تحسين عملية اكتساب المواهب لديك. ستكون قادرا على تعزيز جهود التوظيف الخاصة بك بشكل كبير من خلال اعتماد هذه التقنيات المتطورة وضمان تقييم موضوعي لمهارات المرشحين وتوافقهم. باستخدام الذكاء الاصطناعي الرؤى التنبؤية ، أصبح من الممكن الآن التنبؤ بالمرشحين العظماء قبل أن يتقدموا ويتمكنوا من تحديدهم بين الحشد. فائدة أخرى هي أن تحليلات البيانات المحسنة ستجعل عملية الفحص أكثر فعالية وتحسن عملية صنع القرار لدى مسؤولي التوظيف. على المدى الطويل ، ستقوم بتعيين المزيد من المهنيين الأكفاء وإدارة عملية التوظيف الخاصة بك بما يتماشى مع أهداف مؤسستك على المدى الطويل. ابق في الطليعة من خلال اعتماد هذه الأدوات التي ستسمح لك بجذب أفضل المواهب وتقييمها وتوظيفها في أي وقت من الأوقات.
برامج إحالة الموظفين
من الصعب المبالغة في تقدير فعالية إحالات الموظفين ، لأنها توسع جهود التوظيف الخاصة بك من خلال اتصالات موثوقة. يمكن أن تؤدي إحالة المرشحين الذين تم فحصهم مسبقا من قبل المحترفين لديك إلى عمليات توظيف أسرع ومدفوعة بالجودة ومعدلات أفضل للاحتفاظ بالموظفين. وبالتالي ، تأكد من إطلاق برنامج عقاب مجزي يقدم مكافآت أو مدحا للموظفين الذين يجلبون مواهب جديدة إلى شركتك. يحتاج المستفيدون إلى معرفة قواعد وشروط واضحة لبرنامج الإحالة حتى يتمكنوا من المشاركة بفعالية في العملية. علاوة على ذلك ، ينصح بإدارة برنامج الإحالة الخاص بك وتتبعه بشكل أفضل بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. بهذه الطريقة ، سترى مدى نجاحها وإجراء التعديلات اللازمة لإتقان استراتيجية الإحالة الخاصة بك. سوف تتأكد من تحقيق أقصى استفادة من جميع الموارد المحتملة في البحث عن أفضل المواهب المتاحة في الصناعة.
تجربة المرشح
قدم تجربة مرشح لا تنسى في كل مرحلة من مراحل تفاعلك بمساعدة الذكاء الاصطناعي. باستخدامه ، ستتمكن من تقديم تخصيص حقيقي في الوقت الفعلي في حواراتك مع مرشحيك. قم بجدولة المقابلات مع روبوتات المحادثة ، واجعلهم على اطلاع دائم بتقدم التوظيف ، وأجب على الأسئلة الشائعة الخاصة بهم للتأكد من أن المرشح على علم تام ورعاية تامة. علاوة على ذلك ، اطلب ملاحظاتهم وقم بتنفيذها في استراتيجية التوظيف الخاصة بك لضمان خدمة عملاء مثالية وتجربة مرشح تستحق.
الإعداد
وفقا للإحصاءات ، فإن الإعداد الفعال يجعل الموظفين أكثر عرضة بنسبة 54٪ للوصول إلى أهداف الإنتاجية و 91٪ أكثر انخراطا في وظائفهم بعد عامهم الأول. ومع ذلك ، يعتقد 12٪ فقط من الموظفين أن شركاتهم لديها برنامج فعال ، وهذا هو المكان الذي يمكن الذكاء الاصطناعي أن يساعدوا فيه. ستقوم بتخصيص تجربة الإعداد الخاصة بك باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال تحديد خلفية واحتياجات كل محترف جديد وتوسيع نطاق التدريب والدعم لضمان وصول سلس.
اكتساب المواهب بكفاءة مع الذكاء الاصطناعي: قياس النجاح
واحدة من أعظم فوائد دمج الذكاء الاصطناعي في عملية اكتساب المواهب الخاصة بك هي مرونتها وكفاءتها. في حال قررت تضمين التكنولوجيا التي تمت مناقشتها في إجراءات الموارد البشرية اليومية الخاصة بك ، فستتلقى أيضا مجموعة واسعة من الأدوات لقياس نجاحك. أولا ، حاول استخدام التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية . على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك هذه الأداة في مراقبة جودة التعيينات ووقت الملء. من خلال معالجة البيانات وتحليلها تلقائيا من مراحل التوظيف المختلفة ، يمكن أن تساعدك هذه التقنيات في ملاحظة بعض الاتجاهات أو الارتباطات التي ربما تركت دون أن يلاحظها أحد بخلاف ذلك. علاوة على ذلك ، يمكنه تتبع كفاءة قنوات المصادر المختلفة ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات أكثر استنارة فيما يتعلق باستراتيجية المصادر والتوظيف الخاصة بك. أخيرا ، تأتي العديد من الحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع ما يسمى بالتحليلات التنبؤية ، والتي يمكنها أيضا قياس نجاحك من حيث المستقبل. من خلال تقييم جهود التوظيف السابقة والتغييرات في سوق العمل ، ستساعدك هذه الأدوات على ملاحظة التغييرات قبل أن تبدأ والتكيف معها مسبقا. بشكل عام ، يمكن أن يضمن اعتماد الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف الخاصة بك استراتيجية أكثر استنارة بالبيانات والتي ستجلب لك النجاح من حيث التوظيف الفوري الذي يناسب وتطويرك التنظيمي العام.
قصص نجاح حقيقية في دمج الذكاء الاصطناعي
نجحت شركة BingkoD Inc ، إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة ، في طرح مجموعة من الأدوات الذكاء الاصطناعي لتعطيل عملية التوظيف. نتيجة لهذه التقنيات ، غيرت هذه المنظمة تماما كيفية جذب المواهب وتوظيفها. بمساعدة المنصات المتقدمة القائمة على الذكاء الاصطناعي ، تمكنت هذه الشركة من أتمتة الشاشة الأولية للمرشحين وتحويل وقت مسؤولي التوظيف إلى ارتباطاتهم مع الأشخاص ذوي الإمكانات العالية وبناء علاقات تؤدي بالفعل إلى تعيينات ناجحة. استند نظام الذكاء الاصطناعي إلى خوارزمية معالجة اللغة الطبيعية وكان قادرا على قراءة السير الذاتية “وصولا إلى مستوى الصفحة”. أي أنه لم يكن تقييم الكلمات الرئيسية أو المؤهلات المدرجة فقط ولكن أيضا كيفية تقديم هذه المؤهلات. نتيجة لذلك ، كان النظام قادرا على ترتيب المرشحين بناء على “درجة الملاءمة ، وليس كيفية مقارنتهم بالآخرين في المجموعة “. كان هذا مفيدا لمساعدة مسؤولي التوظيف على فحص مئات المتقدمين الذين يتم فحصهم الآن بشكل نموذجي. بالإضافة إلى ذلك ، استفادت الشركة من التحليلات التنبؤية لفهم من بين المرشحين من المرجح أن ينجح. من خلال النظر إلى البيانات حول ما إذا كان الشخص قد قام بالمهمة من قبل أو ما هي بيانات أدائه السابقة ، أصبح من الأسهل تقدير من لديه فرصة جيدة للنجاح. لم يعتمد التحليل فقط على مهارات وخبرات مقدم الطلب في وظائف مماثلة سابقة ، ولكن أيضا على ملاءمة الثقافة وحتى تقييمات المشاركة من منصبه السابق. بشكل عام ، قدم النهج فهما نقديا لما يعنيه النجاح داخل المنظمة ولم يكن يعتمد فقط على المؤهلات ولكن أيضا على مساحة للنمو ومواءمة قيم الشركة. نتيجة لهذه العمليات ، تمكنت الشركة من تقليل الوقت اللازم لملء الوظائف وزيادة جودة المرشحين ، مما يؤدي في النهاية إلى معدل احتفاظ أكثر إجمالا بالموظفين. تساعد عملية التوظيف المعدلة أيضا على التوافق مع أهداف الشركة للنمو بسرعة من الناحية العددية. نتيجة لهذه التقنيات ، تتكيف هذه الشركة الآن بشكل أفضل مع التغيرات في السوق وهي قادرة على الاستفادة من الفرص الجديدة لجذب أفضل المواهب في مشهد تنافسي للغاية.
للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التوظيف ، يجب على الشركة اعتماد نهج من شأنه أن يزيد من عملية صنع القرار دون إخراج العنصر البشري من العملية. حتى التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدما لا يمكنها التغلب على العلاقات بين المرشح ومدير الموارد البشرية. لذلك ، من المهم جدا تخصيص الوقت الذي تقضيه في البيانات المرهقة واستئناف الطحن لبناء هذه العلاقات مع المرشحين لضمان اختبار الدوافع ومواءمتها مع ثقافة الشركة. تضمن التقنيات التي استخدمتها الشركة أعلاه أن الخوارزميات المناسبة تربط البيانات التي تم من خلالها توظيف أفضل المؤدين بالبيانات في مجموعة جديدة من السير الذاتية. هذا مفيد بشكل غير مباشر لفهم المرشحين الذين لديهم أفضل إمكانات للنجاح في وظيفتهم الجديدة. في حين أن بعض المهارات والخبرات ضرورية ويمكن تقييمها من خلال استخدام التقنيات المبتكرة ، لا يمكن اختبار العنصر البشري حول التركيز على ملاءمة الثقافة إلا مباشرة من خلال إشراك متخصص الموارد البشرية مع مرشح. بشكل عام ، يمكن للنهج الذي تتبناه هذه الشركة أن يضمن التوازن بين النهج البشري وزيادة عملية التوظيف الذكاء الاصطناعي.
وبصفته قائدا فكريا مرموقا في مجال الموارد البشرية، قال الدكتور جون سوليفان: “نحن نركز على تعزيز العلاقات الإنسانية من خلال التحليلات القائمة على التكنولوجيا لضمان أن تصبح عملية التوظيف أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة للمرشحين، وهو أمر مفيد ويمكن أن يؤدي إلى التوافق العام بين الفوائد الذكاء الاصطناعي مع استراتيجية التوظيف الشاملة”.
استنتاج
إن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والأساليب الجديدة في اكتساب المواهب ليست صدفة ولكنها تقدم ضروري في كيفية عمل سوق العمل. لذلك ، تتبنى المزيد من الشركات تقنيات متطورة لتسهيل عملية التوظيف ، وضمان تجربة توظيف جديدة مواتية ، وتعزيز الرضا الوظيفي. ومن الواضح أيضا أن الفوائد ليست قصيرة الأجل فحسب، بل تساهم أيضا في خلق ثقافة مؤسسية جديدة وشاملة. تقبل الشركات الآن مزيجا متنوعا من العمال ، وتسهل الروابط الاجتماعية ، وتحسن الاحتفاظ بالموظفين. لا تكمل هذه الاستراتيجيات القوى العاملة المتقلبة فحسب ، بل توفر أيضا ميزة للشركات التي تتكيف بانتظام مع التحولات في المواقف في السوق. هذا النهج القائم على السلطة ، والذي يسبقه رؤى تعتمد على البيانات ، يؤسس بالإضافة إلى ذلك الثقة في جميع الأطراف المشاركة في الأعمال. لذلك ، من الواضح أن صاحب العمل يعطي الأولوية لكل من توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم لمتابعة استدامة الأعمال.