تحسين توظيف تعاون أفضل والذكاء الاصطناعي
حلول الذكاء الاصطناعي لتحديات التوظيف الحديثة
في عالم التوظيف الحديث السريع الإيقاع، المحادثة بين موظف التوظيف ومدير التوظيف هي المفتاح. مستوى هذه العلاقة يمثل خطوة طويلة نحو مساعدة الشركات في جذب المواهب التي ستساعدها على النمو والنجاح في أسواق متغيرة باستمرار. لكن منظومة التوقعات، والأشخاص الأقل قدرة حتى على القيام بهذا العمل، إضافة إلى الفتوحات الواسعة في القمة، تجعل هذا التعاون أصعب وأصعب. يؤدي عدم التواصل الفعال إلى بطء العملية وتأخير التقدم، وهذه العثرات هي فرص يضيعها تكلف الشركة المزيد. يمكن أن تعزز حلول التوظيف بالذكاء الاصطناعي هذا التعاون بشكل كبير، مما يؤدي إلى عمليات توظيف أسرع وأكثر كفاءة.
تجربة النواة في التعاون في التوظيف
يتمثل هذا بشكل أفضل ربما في تقرير حالة التعاون بين موظفي التوظيف ومديري التوظيف لعام 2024 من StrategyBrain بالتعاون مع شركة Talent tech inc، الذي يؤكد المشاكل الرئيسية في التوظيف التي يواجهها المستشارون والمديرون. استند التوقع إلى استطلاع أجري على أكثر من 250 موظف توظيف ومحترف في مجال التوظيف حول العقبات الحرجة ومجالات التحسين.
الرؤى الرئيسية
بحث عن الحصان الوحيد: كانت المشكلة الكبيرة هي أن 56% من المشاركين أشاروا إلى أن مديري التوظيف لديهم توقعات غير واقعية. مراجعات بطيئة للسير الذاتية: أبلغ أكثر من 67% من مديري التوظيف أنهم يحتاجون إلى أكثر من يومي عمل كاملين لتقديم التغذية الراجعة بعد استلام سيرة ذاتية. تأخيرات في تقديم التغذية الراجعة: لاحظ 59% أن مديري التوظيف يقومون بمناقشة مرشحين ما بعد المقابلة بعد يومي عمل أو أكثر. مطالب المتقدمين المرتبكة: واجه 46% صعوبة في استخلاص الكفاءات الأساسية من الأشياء الجيدة الرغبة فيها.
بينما توجد هذه العقبات، يعتمد 45% من الموظفين بشكل كامل على أدوات البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القياسية للتحدث أو لا يأخذون أبدا التغذية الراجعة بعيدا ويقولون فقط 13% أن معظمهم يعتبر حلول التكنولوجيا العالية لتحسين تبادل التغذية الراجعة في الوقت الحقيقي.
فرص للتحسين
تقدم التقرير بعض الإرشادات حول كيفية تعزيز الشراكات بين مديري التوظيف ومديري التوظيف، بما في ذلك ما يلي:
التواصل الأسرع (50%): سيؤدي تسريع التواصل إلى تحسين العلاقات بشكل كبير. تحسين التواصل (39%): التفاعلات المتكررة حاسمة في القضاء على عقبات التوظيف. التعاون المزيد (38%): يمكن أن يستفيد التوظيف من خلال زيادة التعاون. تقديم تغذية راجعة واضحة وقابلة للتنفيذ من مديري التوظيف (30%): مديري التوظيف الذين يقدمون تغذية راجعة سهلة الفهم وسهلة التنفيذ يعتبرون ذهباً بحسب وزنهم في الذهب.
دور حلول الذكاء الاصطناعي في التوظيف
الاستنتاج: محادثات أفضل الموضوع المتسم بالثبات عبر هذه الرؤية هو صعوبة التواصل. وما هو أكثر من ذلك، مع سوق العمل التنافسي كما هو، يمكن أن يؤدي التغذية البطيئة والتأخيرات في عملية الاتصال إلى تقييد عملية التوظيف ووضع الشركات في موقف تنافسي غير مواتٍ. على الرغم من أن التحسينات الأساسية، مثل وضع التوقعات مسبقًا من خلال المكالمات الهاتفية قبل التسجيل أو تحديد كيفية رغبة الأعضاء في استلام المعلومات، يمكن أن تساهم في حل هذه المشاكل إلى حد كبير، إلا أنها في كثير من الأحيان لا تكفي.
الاستفادة من حلول الذكاء الاصطناعي والتشغيل التلقائي
في النهاية، النهج الشامل نحو تجربة المواهب التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي والتشغيل التلقائي ضروري لتحقيق توفيرات كبيرة في الوقت والمال في عمليات التوظيف. ولحسن الحظ، هنا بعض أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تجعل كفاءة التعاون (وأنظمة إدارة الأمن والامتثال الحرجة) أسهل قليلاً:
الروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي الحواري: هذه الموارد تساعد في التواصل الأولي مع المرشحين.
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) وقواعد بيانات المرشحين: هذه هي قواعد بيانات مركزية تحتفظ بالمعلومات التي يقدمها لك المرشحون أو المرشحون المحتملون وتساعد في تتبع التفاعلات التالية.
Divvy: خدمات المقابلات الافتراضية، تقييمات الفيديو وبرمجيات جدولة المقابلات لتسهيل عمليات المقابلات.
تطبيقات الرسائل النصية والتطبيقات المحمولة: كلا النوعين من المنصات يساعدان في التواصل الفوري وتقديم التغذية الراجعة.
مثال: أدوات التوظيف بناءً على الذكاء الاصطناعي
من الأمثلة على ذلك هو StrategyBrain Hiring AI، وهو مجموعة من الحلول الخاصة بالذكاء الاصطناعي تغطي توظيف المرشحين تلقائيًا، جدولة المقابلات، تقييمات الفيديو، وإعداد التماثل، بالإضافة إلى أمور أخرى. تساعد هذه المنصة ليس فقط في تحسين رؤية عملية التوظيف بل أيضًا تساعد مديري التوظيف على العثور على المواهب الأفضل، والتعاون بشكل أفضل مع فريق من المجندين، واتخاذ قرارات أكثر تميزًا.
النقاط الرئيسية
النقاط الرئيسية من تقرير حالة تعاون مديري التوظيف والتوظيف تتضمن ضرورة التواصل الواضح والتعاون. وهذا ينطبق بالمثل على كفاءة التوظيف بناءً على الذكاء الاصطناعي بشكل عام.
فوائد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التوظيف
العمليات الآلية: يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تتولى المهام الصعبة والمستهلكة للوقت، مما يتيح للمسؤولين عن التوظيف ومديري التوظيف أن يكرسوا المزيد من وقتهم للمبادرات الاستراتيجية.
تحسين عملية اتخاذ القرار: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفحص كميات هائلة من البيانات لاكتشاف الأنماط والرؤى التي قد يغفلها المحللون البشريون.
تحسين تجربة المرشح: من خلال التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكنك تقديم الرسالة المناسبة للمرشح المناسب في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تجارب أكثر متعة للمرشحين.
أدوات الذكاء الاصطناعي والنصائح العملية
التنفيذ المؤلمن: مع استمرار تولي الذكاء الاصطناعي المزيد من المهام الإدارية، يظل اللمسة البشرية مهمة في إدارة جودة البيانات وتجنب التحيزات. من خلال إرسال رسائل شخصية للمرشحين والتفاعل بشكل مخصص، يمكنك أن تعلم المرشحين بأنهم محل تقدير.
المنصات المتكاملة للذكاء الاصطناعي: استغلال الأنظمة المتكاملة مثل أدوات الرسائل الآلية وأدوات البحث عن المواهب في LinkedIn.
التحسين المستمر: مراجعة أدوات الذكاء الاصطناعي والعمليات باستمرار، ودمج التعليقات ومقاييس الأداء لتحديثها بشكل مستمر.
استخدام الحلول الذكية في الاستراتيجية لتحسين عمليات التوظيف
أخيرًا، الذكاء الاصطناعي وأدوات التعاون المتقدمة تعتبر ميزة كبيرة في التوظيف. يمكن للمنظمات تحسين كفاءة التوظيف وجودة المرشحين من خلال مواجهة التحديات المذكورة في تقرير حالة تعاون موظفي التوظيف ومديري التوظيف واستخدام قوة الذكاء الاصطناعي.
بناءً على ذلك، إليك بعض النقاط القابلة للتنفيذ لمحترفي الموارد البشرية:
استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي: جرب أدوات مثل StrategyBrain Hiring AI لتسريع عمليات التوظيف.
تعزيز التواصل: ضمن التواصل المفتوح والمستمر بين الموظفين المسؤولين عن التوظيف ومديري التوظيف.
الحفاظ على التخصيص: التأكد من أن التفاعلات الدافعة بواسطة الذكاء الاصطناعي تحتفظ بالجانب الإنساني لتوفير تجربة إيجابية للمرشحين.
البقاء على قدرة الاستجابة: مراجعة وتحديث خطط التوظيف بانتظام لتجنب التأخر في سوق المواهب الذي يتغير بسرعة.
يمكن لهذه الاستراتيجيات أن تطبقها المحترفين في مجال الموارد البشرية لضمان سلاسة عمليات التوظيف والعمل معًا من أجل مصلحة وتأثير أفضل لمؤسساتنا.