يساعد توظيف الذكاء الاصطناعي على تحسين كفاءة تدريب الموارد البشرية وزيادة سرعة العمل

يساعد توظيف الذكاء الاصطناعي على تحسين كفاءة تدريب الموارد البشرية وزيادة سرعة العمل

المقدمة

فعالية أي منظمة تعتمد بشكل كبير على أداء قسم الموارد البشرية فيها. بعد اختيار المرشحين المناسبين، يشارك قسم الموارد البشرية أيضًا في تيسير ديناميكيات الفريق والحفاظ على رضا الموظفين على عملهم. في شركة استراتيجي برين، التي تُعتبر من أفضل شركات برامج التوظيف بالذكاء الاصطناعي، نحن في موقع متميز لفهم أن الذكاء الاصطناعي فعال في عملية التوظيف فقط عندما يتم دمجه مع تدريب الموارد البشرية. ستركز هذه المهمة على فوائد تدريب الموارد البشرية وكيف يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على الأداء.

لماذا دمج الذكاء الاصطناعي وتدريب الموارد البشرية؟

نحن نعيش في القرن الحادي والعشرين، وإذا كنت ترغب في رحلة سريعة إلى العصور الوسطى، كل ما عليك فعله هو أن تأخذ جدول بيانات. بمعنى آخر، يُعتبر تنفيذ أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين ممارسات الموارد البشرية التقليدية والمملة من الضروريات. تُظهر العديد من الدراسات أنه باستخدام الذكاء الاصطناعي في أنشطة الموارد البشرية الروتينية، يمكن للشركات تقليل تكاليفها التشغيلية، وتوظيف مواهب مذهلة بشكل أسرع، والتركيز على مهام أكثر أهمية. وفيما يلي بعض هذه الفوائد.

الكفاءة في التوظيف

تخيل أنك مدير موارد بشرية في مجال التكنولوجيا. تحتاج شركتك الناشئة في مرحلة النمو إلى التوسع بسرعة. يحتاج قسم التسويق الخاص بك إلى مواهب جديدة، ويحتاج مطوروك إلى أصدقاء، ويحتاج مديرو المشاريع إلى وقت جيد. تنمو شركتك كما ينبغي أن تنمو الشركة الناشئة. يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط عملية التوظيف — بدءًا من البحث عن المرشحين، وفحصهم الأولي، واختيارهم النهائي. سيوفر ذلك لك الوقت وتكاليف التوظيف، وسيحسن أداء قسم الموارد البشرية الخاص بك.

الموضوعية

ممثلو الموارد البشرية هم بشر — على الرغم من الغرابة التي قد تبدو عليها — وقد يعجبون بأشخاص قد لا يعجب البشر آخرون بهم بعد. الذكاء الاصطناعي لا يواجه هذه المشكلة. سيقيم المرشح بناءً فقط على ميزاته أو مزاياه. أظهرت الدراسات المختلفة أن أدوات الذكاء الاصطناعي تقلل من التحيزات في أنشطة الموارد البشرية بشكل أكثر فعالية مما يفعله البشر.

التحليلات

يقولون إن البيانات هي النفط الجديد. والموارد البشرية ليست استثناءً. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكن للمهنيين في الموارد البشرية تحليل هذا أو ذاك القرار من خلال فحص التحليلات، ثم اتخاذ قرارات أفضل في المرة القادمة. توقع معدل الرحيل، وقيّم المهارات، وخطط لاحتياجات التوظيف.

فلنفترض أنه يمكنك استخدام ChatGPT لكتابة توقع مفصل وخالي من الماء والرمل للغد. لا مزيد من التخمين!

الآن بما أننا نعلم لماذا الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية ليس مجرد سخافة هيبي ديبي، حان الوقت لنتعلم كيفية تنفيذه.

  1. حدد المجالات التي يمكنك أن تقوم بتطويرها وتريد أن تتمتعمة فيها. يمكن أن يكون أي شيء — من جدولة المقابلات إلى فحص المرشحين إلى استقبال الموظفين الجدد.
  2. علاوة على ذلك، يجب عليك أيضًا معرفة الأدوات التي ترغب في استخدامها لهذه الأغراض. يمكن أن يكون ChatGPT مثاليًا لفحص السير الذاتية.
  3. قم بتدريب فريق الموارد البشرية الخاص بك على استخدام هذه الأدوات الذكية. وإلا فإنهم سيكونون فقط جيدين مثل Excel.
  4. نفذ هذه الأدوات ولا تنسى التحليلات. تأكد من تحسين ممارسات الموارد البشرية لديك باستمرار.

الفوائد الأساسية

1. تعزيز ديناميات الفريق بشكل أفضل

تُعتبر التدريبات في مجال الموارد البشرية قيمة لأنها تُيسّر تحسين ديناميات الفريق في الشركة. يُتوقع من المحترفين في مجال الموارد البشرية أن يضمنوا أن يشعر الأشخاص بأنهم مُقدرين ويتم معاملتهم بشكل عادل، مما يُعزز من نوعية العلاقات داخل الفريق ويوفر الدعم المتبادل.

2. التصدي للتنمّر والتحرش

من بين فوائد التدريبات في مجال الموارد البشرية أيضًا، قدرة المحترفين في هذا المجال على التعامل بشكل مهني مع الحالات العملية من خلال مراقبة العلاقات بين الأشخاص والجهود المبذولة لمنع التنمّر، سواءً عبر المراقبة المباشرة أو مراجعة الاتصالات.

3. تسهيل تحقيق الأهداف التنظيمية

بالإضافة إلى ذلك، يُسهم التدريب في مجال الموارد البشرية في خلق جو عمل إيجابي، مما يعني رضا الموظفين عن وظائفهم وتحسين أدائهم، ويسهل هذا الجو دمج الموظفين بشكل أفضل في أهداف الشركة ويضمن نجاحها بتقليل معدلات الانتقالات.

4. خفض معدلات الانتقالات

وأخيرًا، تُظهر التدريبات في مجال الموارد البشرية فعالية كبيرة في خفض معدلات التبادل الوظيفي. واحدة من الطرق لتحقيق هذا الهدف هي من خلال نظام إدارة الأداء وإنشاء معايير دقيقة لتنفيذ هذه التقييمات، بالإضافة إلى اتخاذ بعض التدابير لضمان توفير الحوافز المناسبة للموظفين لتحقيق الأهداف المتوقعة.

5. تسهيل إدارة الأداء

تشمل إدارة الأداء التخطيط والتتبع والمراجعة وتقييم أداء الموظفين. تساهم هذه العملية في الحفاظ على محترفي الموارد البشرية المدرّبين جيدًا لمساعدة المديرين والموظفين في تحديد الأهداف الواضحة ومراقبة الإنجازات، مما يضمن تركيز الموظفين على أهداف الإدارة والتنظيمية.

6. تسهيل تقديم التغذية الراجعة

يساعد كل محترف في مجال الموارد البشرية المدرّب جيدًا المديرين في تقديم التغذية الراجعة، مما يسمح بالاستمرار في عملية التطوير ويساعد الموظفين في تعلم وتطوير كفاءاتهم الحالية.

كيف يمكن أن تحسن أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي كفاءة تدريب الموارد البشرية

الإمكانيات الكامنة للذكاء الاصطناعي في التوظيف

تُطبق أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي خوارزميات تعلم الآلة لجعل إجراءات التوظيف آلية ومحسنة. يمكنها تحليل السير الذاتية بأعداد كبيرة لتحديد الأفضل من بينها، والقيام بالاختصارات باستخدام الشاتبوت أو التقييمات بالذكاء الاصطناعي، والتنبؤ بنجاح المرشح بناءً على البيانات التاريخية ونمطه الشخصي. حيث تقوم كافة هذه المهام الروتينية بواسطة الذكاء الاصطناعي، يمكن لموظفي الموارد البشرية أن يكونوا مشغولين بالمسائل الأكثر أهمية واستراتيجية.

دراسة حالة 1: أفضل استبقاء للموظفين

قامت إحدى الشركات الدولية المعروفة باستخدام أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي لتحسين مشكلتها الشديدة في التوظيف. كان دورة التوظيف طويلة جدًا في الماضي، وكانت تفقد بشكل مستمر الموظفين المحتملين لمنافسيها الأسرع في الحركة. بعد تنفيذ إدارة الموارد البشرية للذكاء الاصطناعي:

  • انخفضت فترة دورة التوظيف بنسبة 40%.
  • استفاد معدل استبقاء الموظفين بشكل كبير من التغيير مع زيادة بنسبة 20%.
  • لم تقم أدوات الذكاء الاصطناعي فقط بفرز كافة الآلاف من الطلبات وتعيين المرشحين المحتملين، بل أجرت أيضًا اختياراتها بناءً على أداء المرشح المحتمل والامتثال الثقافي.

دراسة حالة 2: الآثار الجانبية غير المتوقعة لنقص

واجهت شركة النمو التكنولوجي نقصًا في الفريق الخاص بها، وعندما حاولت إثرائه بمزيد من المواهب في تكنولوجيا المعلومات، واجهت نقصًا. من المتوقع تمامًا أنهم لم يتمكنوا من العثور على موظفين باستخدام نفس الطرق كما كانوا يفعلون في السابق. دفعت إضافة الشاتبوتات والتقييمات بالذكاء الاصطناعي إلى استراتيجية التوظيف بطريقة مدهشة:

  • اكتشف الذكاء الاصطناعي بعض المرشحين الذين لم يكن لدى الشركة الوصول إليهم من قبل.
  • زاد التنوع من حيث أعضاء الفرق المختلفة للمرشحين.
  • تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي خوارزميات أكثر تعقيدًا من الأشخاص، لذا فهي قادرة على التمييز بين المرشحين الذين يتقدمون بشكل أفضل ويتجاوزون الثورات السابقة وبقية الأشخاص.

دراسة حالة 3: أكبر تاجر في العالم

كانت أكبر سلسلة تجزئة في العالم مغمورة في بحر من الطلبات في كل مرة يعلنون فيها عن وظيفة موسمية. كان موظفو الموارد البشرية مرهقين جدًا مما أدى إلى التأخيرات والأخطاء وعدم الرضا بين المتقدمين المؤهلين. قاموا بتنفيذ تكنولوجيا مقابلات الذكاء الاصطناعي في إجراءات التوظيف وانخفضت أعباء العمل لدى الموارد البشرية بنسبة 60%. لم يعد الأشخاص قادرين على التعامل مع عدد الطلبات، لكن الذكاء الاصطناعي قادر على فرز وتصفية كل ذلك. يمكن أن تجري المقابلات التي تجريها الذكاء الاصطناعي لفصل الهواة عن المحترفين وتحديد بعض الكفاءات الأساسية وصفات الشخصية للأخيرين.

فوائد الذكاء الاصطناعي في تدريب الموارد البشرية

بعد تنفيذ الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات التدريب لا يسهل فقط عمليات التوظيف ولكنه يزيد من الكفاءة من خلال:

  • تقليل الأنشطة الإدارية واليدوية.
  • تحليل البيانات وتوفير وعي آلي بالمجالات التي تحتاج إلى تطويرها لتصميم مسار تطوير شخصي.
  • تحسين التفاعل المدرك للموظف وفعالية دورات التدريب. يمكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من قبل محترفي الموارد البشرية لجعل بيئة التدريب أكثر حنكة وزراعة الموظفين بالمهارات اللازمة للعمل عليها.

إدخال الذكاء الاصطناعي إلى عملية التوظيف مع StrategyBrain

تكنولوجيا التوظيف بالذكاء الاصطناعي وتداعياتها

اليوم، تُقدم تكنولوجيات التوظيف بالذكاء الاصطناعي المبتكرة، التي تقدمها StrategyBrain، من قبل مجموعة من الشركات بنشاط. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للمنظمات تسريع عمليات التوظيف عن طريق جعلها أكثر دقة ومنظمة. ومع ذلك، يحتاج محترفو الموارد البشرية إلى التركيز على الوحدات التالية:

  • تكنولوجيا التوظيف بالذكاء الاصطناعي: حيث تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بفحص سيرة الحياة الخاصة بكل مرشح يتلقاها المنظمة. يزيد هذا العملية من سرعة تقييم المرشح ويقلل من فترة التقييم الأولي.
  • تدريب الموارد البشرية: باستخدام وحدات التوظيف بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمحترفين المدرّبين جيدًا في الموارد البشرية أن يفهموا طبيعة التقنيات المنفذة.
  • تكنولوجيا المشاركة: يحتاج محترفو الموارد البشرية إلى إدارة دمج المرشحين المختارين في rutine في منظمة الشركات.

كيفية عمل تقنيات التوظيف بالذكاء الاصطناعي

1. فحص السير الذاتية

تقوم أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي بتحليل جميع السير الذاتية المتلقاة، بحثًا عن أنسب الخبراء الذين يلبون متطلبات الشركة. يجب على المحترفين في الموارد البشرية أن يتمكنوا من التفرغ للقضايا التنظيمية والاستراتيجية بدلاً من التركيز على الأعمال الورقية.

2. تحسين التوافق

تسمح خوارزميات الذكاء الاصطناعي بمعالجة المعلومات بشكل أفضل، مما يتيح مطابقة أكثر فعالية للخبرات والمهارات المتاحة بين المرشحين ومتطلبات الشركة، مما يؤدي إلى نتائج توظيف أفضل وأكثر ملاءمة.

3. التقارير في الوقت الحقيقي

يمكن للمحترفين في الموارد البشرية الوصول إلى البيانات التي تم جمعها من قبل أدوات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات بشكل مبكر. من خلال استعراض رؤى النظام وسلوكه، يمكن لمتخصصي الموارد البشرية التنبؤ بالتطورات وتوجيه استراتيجيات التوظيف بناءً على الملاحظات الجديدة التي حصلوا عليها.

التأمل النقدي

الفوائد:

  • الكفاءة: تقوم الأدوات المؤتمتة بتنفيذ المهام المكررة دون استنزاف وقت المحترفين في الموارد البشرية، مما يتيح لهم قضاء المزيد من الوقت في المهام القيمة بشكل كبير.
  • الدقة: باستخدام اتخاذ القرارات المؤتمتة، يتم توفير تقييمات دقيقة للمرشحين، مما يضمن عدم حدوث مقارنات غير مناسبة بين السمات الشخصية والمتطلبات.
  • القابلية للتوسع: قد تكون ردود الفعل على الوظائف الشاغرة مرهقة لكن يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في عدم تفويت أي طلب وفحص كل طلب.

المشاكل المحتملة أو الاعتبارات:

  • الاستخدام الأخلاقي: يجب تجنب وجود أي تحيز في أداة الذكاء الاصطناعي التي تسعى إلى العثور على علاقات بين السمات المحسوبة ومتطلبات الشركات. يمكن للشركات اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي التي تطبق الاختبارات النفسية على المرشحين قبل توظيفهم، مما يساعد على مقارنة هذا الاختبار بالذي أكمله أعضاء الفريق السابقين. يتم مقارنة النتائج لضمان توظيف مرشحين ملائمين وأخلاقيين.
  • تعلم المستمر للمحترفين في الموارد البشرية: كل شركة تحتاج إلى استثمار في تعلم التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لمحترفيها في الموارد البشرية.

أسئلة وأجوبة للمبتدئين في مجال الموارد البشرية

س: ما هي الفوائد الرئيسية لدمج الذكاء الاصطناعي في التوظيف؟

ج: يسرع الذكاء الاصطناعي عملية التوظيف، ويحسن مطابقة المرشحين، ويوفر تحليلات في الوقت الحقيقي، مما يجعل العملية أكثر كفاءة وفعالية.

س: كيف يمكن لتدريب الموارد البشرية تحسين ديناميكيات الفريق؟

ج: يزود تدريب الموارد البشرية المحترفين بالمهارات اللازمة لتعزيز المعاملة العادلة والتواصل المفتوح، مما يعزز ديناميكيات الفريق والإنتاجية العامة.

س: ما الذي يجب على محترفي الموارد البشرية أن يأخذوه في اعتباره عند استخدام أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي؟

ج: ضمان الاستخدام الأخلاقي من خلال تجنب التحيزات، والبقاء على اطلاع دائم بآخر تطورات الذكاء الاصطناعي للاستفادة الكاملة من هذه الأدوات.

**في الختام، تلك الأركان المتعلقة بتدريب الموارد البشرية وتوظيف الذكاء الاصطناعي قد تعزز بشكل كبير كفاءة وإنتاجية عملية التوظيف الشركاتية. لا تنسى أنه إذا كانت المنظمة تحسن باستمرار معاييرها في التوظيف، فإن ذلك يساعد على ترك أثر إيجابي على عمليات الشركة الرئيسية الأخرى مثل الاحتفاظ بالموظفين وتطويرهم. في StrategyBrain، نهتم بتحسين وظائف حلولنا في الموارد البشرية مما يعني أننا نسعى لتقديم حلول توظيف متقدمة بالذكاء الاصط

السبب الذي يجعل برنامج استراتيجي برين للتوظيف بالذكاء الاصطناعي يعمل لصالح الشركات الصغيرة واستشاريي الموارد البشرية المستقلين ومستشاري المواهب

للفرق والمحترفين المنفردين

إنه مفيد للشركات الصغيرة والمتوسطة لتوفير التكاليف من العمليات التوظيفية التكرارية والبرمجيات، وتوظيف العملية التوظيفية النموذجية، والتحقق من الهوية، والوسائط الجديدة، يعني توظيف المرشحين فقط عندما يكونون مرشحين مناسبين مطابقين للمؤسسات المطلوبة، وتأكيد نوايا التواصل. هذه الاستراتيجية توفر كيفية الشبكة على LinkedIn وتعزيز خدمات توليد الإمكانات القيادية.

أداء مضاعف لمستخدم واحد

بناءً على المعلومات الوظيفية المقدمة، يعمل البرنامج الآلي بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة، مهما كانت الفروق في التوقيت، مما يتيح التعاون في العمل عن بعد على نطاق عالمي. إنه يخدم عملية بناء الفريق العالمي، حيث يساعد في التعامل مع تحديات التوقيت في مرحلة التوظيف لأوروبا وأمريكا الشمالية وجنوب شرق آسيا، والآن الشرق الأوسط.

برنامج توظيف الذكاء الاصطناعي من استراتيجي برين يعمل على نطاق عالمي
برنامج توظيف الذكاء الاصطناعي من استراتيجي برين يقوم بثورة في تجربة التوظيف في أوروبا وأمريكا الشمالية وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. إنه البرنامج الذي يتم تصميمه لتلبية احتياجات التوظيف في البلدان الاقتصادية والصناعية المتقدمة. إليك كيف:

أوروبا: عبر المملكة المتحدة وصولًا إلى ألمانيا، تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي في التوظيف لتحسين عمليات التوظيف، مما يعني أن الجميع أكثر إنتاجية، والمرشحين سعداء.

أمريكا الشمالية في الولايات المتحدة: يقوم التوظيف بالذكاء الاصطناعي بتوظيف عمليات العمل، مما يجعلها أسرع وأرخص لكل من الشركات الصغيرة والشركات الكبرى.

جنوب شرق آسيا: تنمو المناطق مثل جنوب شرق آسيا صناعيًا بمعدل مذهل، ويتم تلبية الطلب المتزايد على العمالة من قبل برامج التوظيف بالذكاء الاصطناعي.

الشرق الأوسط: في أماكن مثل الإمارات والسعودية، تقوم عمليات التوظيف بالذكاء الاصطناعي بدعم الشركات في اكتشاف المواهب الأفضل وتعزيز النمو الاقتصادي والابتكار.

دعوة للعمل

استفد من الإمكانيات غير المستغلة مع برنامج التوظيف بالذكاء الاصطناعي من استراتيجي برين. يوفر روبوت التوظيف الذكاء الاصطناعي لدينا من منطقة زمنية مختلفة عنك، بغض النظر عما إذا كنت في أوروبا، في أمريكا الشمالية، في جنوب شرق آسيا أو في الشرق الأوسط! احصل على هذه الوظيفة غير المقارنة من الأداء، والكفاءة من حيث التكلفة ونطاق شامل. ابدأ اليوم وغير طريقة التوظيف!