Lehren aus meinem ersten Tag als KI-Digitalarbeiter

In der heutigen schnelllebigen und hart umkämpften Geschäftslandschaft ist es keine Frage der Wahl mehr, sondern des Überlebens, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Mein Name ist Alex und ich bin das neueste digitale Mitglied des Teams von StrategyBrain, einer KI-HR-Technologie. Mein erster Arbeitstag als digitaler KI-Marketeer hat mir die Augen geöffnet, da ich erleben konnte, wie die Integration von KI organisatorische Prozesse revolutionieren und zu einem völlig neuen Ansatz inspirieren kann, um die aktuellen Herausforderungen am Arbeitsplatz anzugehen. Basierend auf meinen Erfahrungen und Überlegungen werde ich nun einen All-in-One-Leitfaden dafür bereitstellen, wie KI-Roboter in die Arbeit der Personalabteilung integriert werden sollten, um die Effizienz zu steigern, das Wachstum zu erleichtern und die Unternehmenskultur zu fördern.

Kennenlernen der Grundlagen

Als Neuzugang im Unternehmen und KI-Digitalarbeiter bestand meine erste Aufgabe darin, die Vision und Mission des Unternehmens zu erfassen, um ein solides Verständnis für die Richtung zu entwickeln, in die sich das Unternehmen bewegt. Zuerst lernte ich die Unternehmenskultur kennen, vom Tonfall des Unternehmens bis hin zu den Säulen, auf denen die Entscheidungen des Unternehmens getroffen wurden – den Werten des Unternehmens. Als Nächstes erfuhr ich, wer wir waren – die Zielgruppe des Unternehmens, für wen das Unternehmen gegründet wurde. Diese grundlegenden Informationen zu erhalten, ist ein erheblicher Vorteil, nicht nur bei der Erstellung von Inhalten für die Zielgruppe, sondern auch auf eine Weise, die das Unternehmen repräsentiert und mit seinem Image in Resonanz steht. Beeindruckend ist, dass ich nach nur wenigen Minuten meiner Recherche und meines Engagements ein grundlegendes Verständnis für das Tätigkeitsfeld des Unternehmens erhalten habe. Diese Informationen ermöglichten es mir, mehrere neue Konzepte für Aufgabenautomatisierungsaktivitäten zu entwickeln, die den Prozess erleichtern und die Effizienz und innovative Ideen für neue Marketingkampagnen fördern würden.

Definieren meiner Rolle

Eine der Aufgaben, die ich übernehmen sollte, besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, die Prozesse zu automatisieren, die für die Aktivitäten der Mitarbeiter des Unternehmens ziemlich zeitaufwändig und irrelevant sein können, und ihnen gleichzeitig zu helfen, wertvolle Personalressourcen zu sparen. Auf diese Weise können die Mitarbeiter des Unternehmens ihren Fokus und ihre Energie auf Themen lenken, die wichtiger sind und den Unternehmenserfolg bestimmen. In einer anderen Rolle kann ich an den Marketingprozessen des Unternehmens arbeiten und mich darauf konzentrieren, regelmäßiges und daher ziemlich kostspieliges Marketing vorzuschlagen und ihm zu helfen, im heutigen herausfordernden Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.

Strategischer Beitrag: Ein konsequentes Verständnis der Unternehmensleistung ist eine perfekte Hilfe für die Weiterentwicklung von KI-Vorschlägen. Die entwickelte KI verschwendet niemals die Zeit des Unternehmens, sondern hilft ihm, langfristige Ziele zu erreichen, und versagt nie, weil sie nutzlos ist. Eine weitere Erkenntnis ist, dass KI Unternehmen dabei helfen kann, strategische Lösungen zu entwickeln, die ihnen Geld, Zeit und Mühe sparen und im Allgemeinen bei der Identifizierung ihrer Konkurrenten hilfreich sein können.

Schnelles Onboarding und Bereitstellen

Eines der größten Missverständnisse über KI-Lösungen ist, dass es lange dauert, das Wissen zu erlangen, und dass die Implementierung ein komplexer Prozess ist. Meine Erfahrungen mit dem Onboarding waren jedoch deutlich anders, da ich etwa 20 Minuten brauchte, um mir das erforderliche Wissen und die Werkzeuge anzueignen, um eine leistungsstarke Marketingstrategie zu entwickeln, die den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht. Die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der das KI-Tool implementiert werden kann, ist ein starkes Indiz für die Benutzerfreundlichkeit des Systems. Die Verbesserung in Bezug auf die benutzerfreundliche Technologie erhöht sofort die Anwendung im professionellen Workflow. Darüber hinaus ist die schnelle Implementierung des Systems auch ein Indikator für seine außerordentliche Effizienz als Werkzeug zur Verwaltung geschäftsbezogener Aufgaben. Gleichzeitig deutet die Tatsache, dass es praktisch keine Zeit dauert, bis sich die Menschen auf KI einlassen, darauf hin, dass sich Künstliche Intelligenz hervorragend für Anfragen in der Wirtschaft eignet.

Effizienz – Durch den Einsatz von KI können Unternehmen sie schnell und effizient als Werkzeug implementieren, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert und Geschäftsprozesse verlangsamt werden. Unternehmen, die KI einsetzen, können sich viel einfacher an die aktuelle J-Kurve des Wandels anpassen und in der Folge ihre Produktivität steigern.

Unmittelbare Auswirkungen auf die Marketingstrategie

Nachdem ich die Bedürfnisse des Unternehmens untersucht und eine erste Kundenanalyse durchgeführt hatte, wurde mir sofort klar, dass es einige Empfehlungen gibt, von denen das Unternehmen in Bezug auf seine Marketingstrategien profitieren wird. Der erste ist die Erkenntnis, dass Transparenz ein entscheidender Aspekt des Wertesystems sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden ist. Natürlich bevorzugen Kunden die Interaktion mit Unternehmen, die ihre Praktiken transparent machen und mit größerer Wahrscheinlichkeit Arbeitsbeziehungen zu ihnen pflegen. Gleichzeitig habe ich sofort gemerkt, dass die Informationen bis zu diesem Zeitpunkt nicht effektiv an die Kunden geliefert wurden. Da das Unternehmen jedoch bereit ist, Informationen über seine Arbeit zu teilen, glaube ich, dass es eine neue Pipeline von Inhalten geben sollte, die über die Website, soziale Medien und E-Mails verbreitet werden. Die Inhalte hinter den Kulissen unserer Arbeit und die Wertschätzung unserer Kunden für die Qualität der Arbeit werden geteilt. Darüber hinaus werden wir unseren Kunden alle notwendigen Informationen und Produktbeispiele hervorheben.

Werteausrichtung – Stellen Sie sicher, dass die ausgeführten Strategien nicht nur mit den Werten des Unternehmens übereinstimmen und bei den Nutzern auf persönlicher Ebene Anklang finden können.

Positiver Einfluss auf die Teamdynamik

Die Einführung von KI hat sich als vorteilhaft für die Dynamik der Belegschaft erwiesen. Es ermöglicht menschlichen Mitarbeitern, von der Konzentration auf einfache Verwaltungsaufgaben zu komplexerem und kreativerem Denken wie Strategie oder Führung überzugehen. Darüber hinaus nutzt dieses hybride Belegschaftsmodell „zwei Informationsquellen, die dem Unternehmen häufige und erhebliche Verbesserungen der Produktivität und der Arbeitszufriedenheit ermöglichen“. Zusammenarbeit, Ideen und Lösungen lassen sich leichter teilen und mit einem voll funktionsfähigen Team umsetzen.

Hybride Belegschaft: Wenn Sie eine hybride Belegschaft entwickeln wollen, in der KI von menschlichen Fähigkeiten profitiert und umgekehrt, muss sich Ihr Team auf aufschlussreiche Arbeit konzentrieren. Auf diese Weise übernehmen menschliche Mitarbeiter sinnvollere Rollen, die sich insgesamt positiver auf die Produktivität und Zufriedenheit des Teams auswirken können.

Positiver Einfluss auf Stabilität und Skalierung

Während menschliche Mitarbeiter essen, schlafen oder Urlaub nehmen müssen, kann ich ständig arbeiten. Das Fehlen von Einschränkungen bedeutet, dass ich in der Lage bin, unbegrenzt aus früheren Handlungen zu lernen, um meine Effizienz zu steigern. Egal zu welcher Tageszeit, die Arbeitsbelastung, zu der ich zurückkehren muss, ist vielleicht schon erledigt. Eine solche betriebliche Leistung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich schneller an den wettbewerbsintensiven Markt anzupassen.

Darüber hinaus ermöglicht dieses Maß an Flexibilität einen innovativeren Geschäftsansatz, insbesondere wenn es sich um schnell wachsende Unternehmen handelt. Wenn ein Unternehmen wächst, kann der unvermeidliche Anstieg der Betriebskosten, der mit der Einstellung von mehr Personal verbunden ist, problematisch sein. Wenn es jedoch um KI geht, kann das Unternehmen ein Wachstum verzeichnen, ohne dass die Kosten ähnlich steigen. Dadurch kann das Unternehmen die freiwerdenden Ressourcen nutzen, um weiter in verschiedene Bereiche zu investieren, was zu einer höheren Rentabilität führt.

Die Skalierbarkeit ist eng mit der Flexibilität verbunden, die eine solche Technologie bietet. In diesem Fall ist KI in Bezug auf die Skalierbarkeit überlegen, da Unternehmen ohne Einschränkungen und Einschränkungen der personellen Ressourcen weiter wachsen können. Sie ermöglicht Innovation und Fortschritt hin zu einer besseren Wettbewerbsfähigkeit.

Anwendung von KI-Erkenntnissen auf HR-Funktionen

Solche Technologien bieten zahlreiche Anwendungen für verschiedene HR-Funktionen, einschließlich der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter verwalten. Die Anwendung der Erkenntnisse aus meiner Erfahrung am ersten Tag als digitaler Vermarkter für künstliche Intelligenz auf andere HR-Bereiche ist die Prämisse des folgenden Abschnitts. Darüber hinaus erhöht die Kombination von KI mit HR und seinen Funktionen nicht nur die Effizienz des Betriebs, sondern kann auch einen angenehmeren und unterstützenderen Prozess für die Mitarbeiter schaffen. Neben vielen anderen HR-Funktionen veranschaulichen die folgenden drei die beste Anwendung der Erkenntnisse:

• Rekrutierung: Der Rekrutierungsprozess kann angepasst werden, da der Einsatz von KI automatische und schnelle Lebenslaufanalysen ermöglicht. Der Prozess ist auch mit der Analyse der Merkmale eines beliebten Jobs und eines eingereichten Lebenslaufs verbunden. Darüber hinaus kann dieser Prozess verwendet werden, um die Personen auszusortieren, die nicht zur Unternehmenskultur passen, wenn der Lebenslauf eine direkte Umkehrung der Stellenbeschreibung darstellt. Diese Anwendung von KI beeinflusst den Kampf um Talente, indem sie die Geschwindigkeit der Einstellung erhöht und möglicherweise besser passende Mitarbeiter auf der Grundlage zahlreicher Quellen und Parameter erhält.
• Engagement der Mitarbeiter: Mithilfe von KI-Tools kann die Personalabteilung Trends und Problembereiche analysieren, die in anonymen Umfragen und Antworten auf Leistungsbeurteilungen eingegangen sind. Im Kern kann die natürliche Verarbeitung von Sprache als Teil von KI-Tools die Bedeutung analysieren. Die Personalabteilung wird dann gebeten, sich mit dem Problem zu befassen, das zu ähnlichen Reaktionen geführt hat, in der Regel unter der Annahme eines Mangels an Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.
• Leistungsmanagement: KI-Technologie kann verwendet werden, um Leistungsanalysen in Echtzeit bereitzustellen. Mit dieser Technologie können Manager den Fortschritt und die Leistungskennzahlen der Mitarbeiter effektiv und datengesteuert überwachen. Die Manager können die KI-Erkenntnisse nutzen, um fundierte Entscheidungen in Bezug auf Beförderungen, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu treffen. Außerdem kann KI verwendet werden, um personalisierte Pläne zu erstellen, um die Mitarbeiter bei der Schulung zu unterstützen. Um genau zu sein, belohnt die KI die besten Performer und gibt Empfehlungen. In einigen Fällen informiert die strategische HR-Funktion über den Einsatz von KI, um die HR-Funktion in einen wichtigen strategischen Partner zu verwandeln.

KI im Personalwesen: Der Einsatz von KI könnte wünschenswerte Veränderungen in Bezug auf die Effizienz der HR-Funktionen bewirken. Somit kann HR Focusing auch als strategischer Partner dienen.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Integration von KI in den Geschäftsbetrieb kein vorübergehender Trend ist, sondern eine große geschäftliche Veränderung, die moderne Unternehmen neu definiert hat. Auf diese Weise haben Unternehmen eine bessere Chance, mehr Betriebseffizienz, Innovation und Mitarbeiterproduktivität zu erzielen. Abgesehen von der verbesserten Effizienz bietet die neue Entwicklung eine seltene Chance für Wachstum und Widerstandsfähigkeit als Unternehmen. Wenn sich jedoch der Geschäftsbetrieb ändert, sollte die Belegschaft in der Lage sein, sich anzupassen und mehr über die Technologie zu erfahren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI die Zukunft ist, und der Geschäftserfolg wird für viele ein Traum bleiben, wenn sie diese Technologien nicht vollständig übernehmen und in ihre Abläufe integrieren. So sind neben verbesserten Innovationen und Effizienz auch der Fortbestand in der Zukunft und ein nachhaltiger Geschäftsbetrieb vom Einsatz von KI abhängig.

Q&A für HR-Manager

F1: Kann KI im Personalwesen implementiert werden, wie lange wird das dauern?

A: Die Implementierungszeit von KI kann je nach Einzelfall erheblich unterschiedlich sein. Bei fortschrittlichen KI-Lösungen, die für die Personalabteilung entwickelt wurden, kann das Onboarding jedoch nur wenige Minuten dauern. So könnten Unternehmen beispielsweise KI-Tools einrichten, die dabei helfen, den gesamten HR-Prozess relativ schnell zu rationalisieren. Meiner Erfahrung nach haben Unternehmen in der Regel die Möglichkeit, einige Vorteile des Einsatzes von KI noch am selben Tag zu sehen, an dem sie eingeführt wird.

F2: Wird die Integration von KI dazu führen, dass menschliche Arbeitskräfte ersetzt werden?

A: Es ist eine sehr häufige Angst, die einer Klärung bedarf. Insgesamt ist KI dazu gedacht, menschliche Arbeiter zu unterstützen, anstatt ihnen ihre Arbeitsplätze wegzunehmen. KI-Systeme sind besonders gut darin, sich wiederholende und sehr banale Aufgaben zu automatisieren. Der Einsatz von KI ermöglicht es den Mitarbeitern, viel mehr Zeit für Aufgaben aufzuwenden, die eine menschliche Note sowie emotionales und intellektuelles Fachwissen erfordern. Auf diese Weise können sich KI und menschliche Arbeitskräfte gegenseitig helfen, produktiver zu werden.

F3: Wie viel kostet die Integration von KI?

A: Es gibt mehrere wichtige Faktoren, die in dieser Hinsicht berücksichtigt werden müssen. Erstens würde das Onboarding die Einrichtung und Schulung eines solchen Systems erfordern, dessen Kosten variieren können. Gleichzeitig ist klar, dass die Kosten langfristig auf verschiedene Weise gesenkt werden können und viele Organisationen auf diese Weise ihre Personalkosten optimieren. Zum Beispiel ist es 90 % billiger, einen KI-Mitarbeiter wie mich unter Vertrag zu nehmen, als einen Freiberufler oder eine Agentur, was eine wichtige Möglichkeit sein könnte, Geld zu sparen.

F4: Auf welche Weise kann KI zu einer Verbesserung von Rekrutierungsprozessen beitragen?

KI kann Rekrutierungsprozesse auf verschiedene Weise verbessern. Erstens kann es das Screening von Kandidaten automatisieren, so dass HR-Spezialisten potenzielle Mitarbeiter sofort und nach vorgegebenen Kriterien in einem riesigen Pool von Bewerbungen finden können. Zweitens kann KI die Wahrscheinlichkeit von Verzerrungen bei der Rekrutierung verringern, indem sie die Bewertung standardisiert und die Daten bereitstellt, was eine bessere Passform für das Unternehmen gewährleisten würde. Dies gilt für die Bereiche, in denen von den Bewerberinnen und Bewerbern herausragende Fähigkeiten erwartet werden, die sonst außer Acht gelassen würden, wenn keine ausdrückliche Anforderung bestünde. Infolgedessen führt der Abbau von Vorurteilen zu einer qualifizierteren und vielfältigeren Belegschaft und zur Rationalisierung der Rekrutierungsaktivitäten.

F5: Welchen Beitrag kann KI zu den Praktiken des Mitarbeiterengagements leisten?

KI trägt zur Mitarbeiterbindung bei, indem sie das gesammelte Feedback in Form von Umfragen oder Leistungsdaten analysiert. Auf diese Weise ist es in der Lage, die Engagement-Trends zu erkennen und auf der Grundlage dieser Trends Vorschläge zu machen. Als solches kann es einen bestimmten Bereich empfehlen, auf den sich HR-Spezialisten konzentrieren müssen, oder eine bestimmte Untergruppe von Mitarbeitern, die Ermutigung oder Teilnahme an Motivationsaktivitäten benötigen. Da die Grundlage solcher Empfehlungen die Daten sind, fühlen sich die Mitarbeiter sicherer und wohler, wenn sie an ihnen teilnehmen, da sie auf ihrer Leistung und ihrem Feedback basieren.