Experteneinblicke von StrategyBrain über den Einsatz von KI im Recruiting
In den letzten Jahren hat sich das Rekrutierungsumfeld rasant verändert. Die meisten Standardmethoden der Rekrutierung gelten als veraltet, und die Abhängigkeit von Stellenausschreibungen und das Warten auf Bewerbungen sind nicht mehr die am besten geeigneten Optionen. Moderne Technologien haben im HR-Bereich eine Anwendung in Form von KI-Systemen gefunden, die das Personalmarketing unterstützen. Um jedoch das Beste aus der Nutzung von KI-Tools herauszuholen, müssen Personalvermittler die Denkweise von Vermarktern übernehmen. Um eine effektive Rekrutierungsmarketingstrategie aufzubauen, werden eingehende Analysen und Expertenmeinungen von StrategyBrain verwendet.
Die Essenz des Personalmarketings
In erster Linie hat das Personalmarketing die Art und Weise verändert, wie Unternehmen und Institutionen potenzielle Mitarbeiter suchen. Der Ansatz, der auf Stellenausschreibungen und dem Warten auf eine Bewerbung basiert, kann nicht mehr akzeptiert werden. Die Übernahme der Prinzipien des Marketings ermöglicht die Schaffung einer starken Arbeitgebermarke, die die Grundlage für eine dauerhafte Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern bildet. Darüber hinaus ermöglicht das Personalmarketing Unternehmen, ihren potenziellen Kandidaten eine außergewöhnliche Candidate Experience zu bieten. Schließlich bringt der Marketingansatz den zusätzlichen Vorteil, dass qualifiziertere Kandidaten erreicht werden können.
Kernkomponenten erfolgreicher Recruitment-Marketing-Strategien
Erfolgreiches Personalmarketing besteht aus mehreren Komponenten. Vom Verständnis der Zielgruppe bis zum Einsatz der richtigen Technologie ist jedes Element genauso wichtig wie das andere.
Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
Der erste Schritt besteht darin, die Eigenschaften Ihres idealen Kandidaten zu identifizieren und eine Persona zu erstellen. Auf diese Weise können die Inhalte so zugeschnitten werden, dass sie bei ihnen Anklang finden und die richtigen Leute effektiv anziehen.
- Schritte zum Erstellen von Candidate Personas:
- Demografie: Alter, Geschlecht, Standort.
- Verhalten: Online-Gewohnheiten, Interessen.
- Psychografie: Werte, Motivationen.
- Geografie: Bevorzugte Arbeitsorte.
Durch das Verständnis der Zielgruppe können die Inhalte besser zugeschnitten werden, um die richtigen Kandidaten zu motivieren.
Arbeitgeber-Branding
Ein gutes Branding ist heute für die Rekrutierung von entscheidender Bedeutung, da eine starke Marke zu einem Magneten für die Gewinnung hochwertiger Kandidaten wird, anstatt nur freie Stellen zu besetzen. Die Überarbeitung des Employer Brandings der Brother International Corporation führte zu einem Anstieg der abgeschlossenen Bewerbungen um 140 Prozent und einer Steigerung der gesamten Seitenaufrufe um 40 Prozent. Das Unternehmen nutzte KI-Tools, um mit zuvor passiven Kandidaten in Kontakt zu treten, und hob das einzigartige Wertversprechen der Mitarbeiter hervor.
Content-Marketing für die Rekrutierung
Ein großer Teil des Marketings ist Content Marketing, oder mit anderen Worten, Storytelling. Blogs, Videos und andere Formen von Inhalten können potenzielle Kandidaten bei der Stange halten, indem sie Einblicke in das bieten, was hinter den Kulissen vor sich geht.
Arten von Inhalten:
- Blogbeiträge: Diese können eine Vielzahl von Erkenntnissen verbreiten, aber vor allem müssen sie sich mit Kultur befassen.
- Videos: Diese können in Form von Vorstellungsgesprächen oder Bürorundgängen erfolgen.
- Social-Media-Posts: Dies kann eine weitere Möglichkeit sein, Kultur und Erfolge zu teilen oder einfach nur häufige Updates zu geben.
Der Einsatz dieser Onboarding- und Rekrutierungsmarketingstrategien kann den Einstellungsprozess neu definieren und letztendlich effizienter gestalten. Der Unterschied zwischen dem traditionellen Einstellungsprozess und dem Einsatz von Personalmarketing ist sein proaktiver Charakter. Während die traditionelle Einstellung auf unmittelbare Bedürfnisse reagiert, arbeitet das Personalmarketing daran, Beziehungen zu Kandidaten aufzubauen, lange bevor Stellen verfügbar werden. Zu den besten Möglichkeiten, dies zu tun, gehören Content-Marketing, die Nutzung sozialer Netzwerke wie LinkedIn und E-Mail-Kampagnen, um zuvor interessierte Kandidaten interessiert und auf dem Laufenden zu halten.
Die Vorteile von KI im Einstellungsprozess
KI kann die Effizienz und Effektivität des Personalmarketings erheblich steigern. Mit seinen zahlreichen Anwendungen, von automatisierten Prozessen bis hin zum Zugang zu mehr, besseren und billigeren Daten, können einstellende Unternehmen von den Erkenntnissen profitieren, wie sie Top-Talente gewinnen und halten können.
KI-Werkzeuge
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie KI den Einstellungs- und Rekrutierungsprozess unterstützen kann. Die erste Kategorie von Tools sind Chatbots. Diese Mechanismen können während des gesamten Einstellungsprozesses mit den Kandidaten interagieren, indem sie zunächst Informationen sammeln und es der Personalabteilung überlassen, die Kandidaten zu sichten und zu vergleichen und später die Kandidaten über ihren Bewerbungsstatus zu informieren. Chatbots können Kandidaten auf unterschiedliche Weise helfen – sie können bei einfacheren Aufgaben wie der Planung von Vorstellungsgesprächen, der Darstellung der Unternehmenskultur oder dem Senden eines einheitlichen Bewerbungsstatus-Updates helfen.
Die Vorteile des Einsatzes von Chatbots
- 24/7-Verfügbarkeit Sie helfen den Kandidaten nach Feierabend, wenn der Rest der Personalabteilung offline ist.
- Eine konsistente Kommunikation trägt dazu bei, dass sich eine Botschaft gleichmäßig und im beabsichtigten Ton verbreitet und stellt sicher, dass die Employer-Branding-Bemühungen der Personalabteilung nicht umsonst sind.
- Erhöhte Effizienz, wodurch HR-Teams für kompliziertere Aufgaben entlastet werden.
Chatbots können dann Fragen von Kandidaten zum Status ihrer Bewerbungen oder andere Anfragen beantworten, je nachdem, welche Informationen Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben. Dies kommt Unternehmen zugute, da potenzielle Bewerberpools engagiert bleiben und das Unternehmen Initiative zeigt, um die besten Marken-/Technologieergänzungen anzulocken. Die Vorteile dieser Chatbots sind gegenseitig: Der Rekrutierungsprozess ist effizienter und ermöglicht es der Personalabteilung, mehr Zeit für ausgewählte Talente oder qualitativ hochwertigere Kandidaten aufzuwenden.
Die zweite Anwendung von KI, Predictive Analytics, ist im Personalmarketing von unschätzbarem Wert. Diese Technologie kann vorhersagen, wer in seiner jeweiligen Organisation wahrscheinlich erfolgreich sein wird, indem große Datensätze untersucht werden. Sie haben unter anderem organische Daten darüber zusammengestellt, wer sich zuvor beworben hat, erfolgreich war, in welchem Zeitraum, wie sie sich nach der Einstellung verhalten haben. In einem anderen Fall wurde festgestellt, dass diejenigen, die bei den Bewerbungen erfolgreich sind, im Durchschnitt bestimmte Muster aufweisen. Die daraus resultierenden Vorteile sind vielfältig: Es befreit die Einstellung von Intuition oder Veteranen und Bauchgefühl. Es hilft Unternehmen, Mitarbeiter zu halten, weil sie wissen, „wer hierher passt“, und es hilft bei Zeitverschwendung, da diese Kandidaten möglicherweise Projekte übernehmen könnten.
Warum ist das wichtig?
Verstehen Sie die Stimmung der Kandidaten, um Ihre Rekrutierungsstrategie zu verfeinern; Die Stimmung der Kandidaten ist auch entscheidend für eine positive Candidate Experience. Die von KI formulierte Stimmungsanalyse kann Ihnen helfen, die Emotionen und Einstellungen zu erfassen, die über Ihre Kommunikationskanäle widerhallen. Durch die Betrachtung von Texten aus E-Mails, Chatbots, Social-Media-Interaktionen und anderen Plattformen kann die Technologie die Stimmung der Kandidaten in Echtzeit messen.
Vorteile der Stimmungsanalyse bei der Rekrutierung
Finden Sie ihre Schwachstellen heraus: Identifizieren Sie schnell Frustrations- oder Verwirrungsbereiche im Bewerbungsprozess und ergreifen Sie Maßnahmen, um diese umgehend zu beheben.
Verbessern Sie Ihre Kommunikationsstrategien: Nutzen Sie die Erkenntnisse, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaften bei den Kandidaten den richtigen Ton treffen und ihre Gesamtwahrnehmung Ihres Unternehmens stärken.
Verbessern Sie das Employer Branding: Verschaffen Sie sich ein klares Bild davon, wie Ihre Kandidaten über Ihr Unternehmen und ihren Einstellungsprozess denken, und handeln Sie, um Probleme bei Bedarf zu beheben.
Überwachen Sie Feedbackschleifen: Sammeln Sie kontinuierlich Daten und versuchen Sie, Verbesserungsmöglichkeiten zu finden.
Wenn die Stimmungsanalyse beispielsweise aufdeckt, dass Sie negative Bewertungen über Kandidaten erhalten, die Ihr Bewerbungsformular zu lang finden, können Sie es rationalisieren. Wenn andererseits die Stimmung über Ihren Bewertungsprozess überwiegend positiv ist, können Sie sich entscheiden, Grafiken und Anekdoten dazu in Ihre Employer-Branding-Materialien aufzunehmen. Insgesamt können Sie durch den Einsatz der Stimmungsanalyse als Teil Ihrer Rekrutierungsstrategie einen flexibleren, reaktionsschnelleren und kandidatenorientierten Einstellungsprozess schaffen, der sowohl Top-Talente als auch einen positiven Ruf für Ihr Unternehmen anzieht.
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
Der Weg von Company Titar zu den besten Rekrutierungspraktiken
Das Unternehmen Titar führte KI-gesteuerte Rekrutierungsstrategien ein, um spezialisiertere Stellen in einem schnelllebigen Markt zu besetzen. Der Einsatz umfassender KI-Strategien half Unternehmen Titar, seine Strategien zur Kandidatensuche und zum Onboarding zu verbessern sowie sein Employer Branding zu verbessern. Dem Unternehmen gelang es, seine Zeitpläne sowie seine Time-to-Hire-Metriken erheblich zu reduzieren.
Was funktioniert:
Ein KI-gestütztes Bewerber-Tracking-System: Unternehmen Titar hat ein KI-gestütztes Rekrutierungstool eingeführt, das Bewerber aus Tausenden von Kandidaten automatisch sortiert und in die engere Wahl gezogen hat. Das System ermöglichte es dem Unternehmen, die manuelle Screening-Zeit um bis zu 70 % zu reduzieren und eine höhere Genauigkeit beim Abgleich von Kandidaten mit Positionen zu gewährleisten.
Seit Unternehmen Titar KI-Chatbots einsetzt, um sofortigen 24/7-Kandidatensupport zu bieten und Echtzeit-Updates über ihren Bewerbungsstatus zu geben, sind ihre Zufriedenheitswerte im Rekrutierungsprozess um 35 % gestiegen. Der Einsatz von Predictive Analytics ermöglichte es dem Unternehmen auch, festzustellen, wer seine passiven Kandidaten sind und wo sie nach Jobs suchen, um sie gezielt anzusprechen und eine Steigerung der qualifizierten Bewerbungen um 50 % zu erzielen. Darüber hinaus lieferte die KI-gesteuerte Stimmungsanalyse eine um 40 % höhere Engagement- und Bindungsrate, da das Verständnis für die Anliegen und Angelegenheiten der Kandidaten gestiegen ist.
Daher zeigen sich die Vorteile, die der Einsatz von KI für Recruiting-Zwecke im Allgemeinen und das Personalmarketing im Besonderen bietet, in den oben genannten Beispielen. Das Unternehmen Titar hat es geschafft, seine Rekrutierungsziele zu erreichen, die Stellen zu besetzen und sogar zu lernen, wie man mithilfe von Analysen und Daten ein bevorzugter Arbeitgeber wird. Die Ergebnisse 1 zeigen die Effektivität des Einsatzes von KI im Personalmarketing und die positiven Ergebnisse, die zu erwarten sind.
Compliance und faire Praktiken: KI kann effektiv sicherstellen, dass die Rekrutierungspraktiken den Vorschriften zur Chancengleichheit entsprechen. Dies wird erreicht, indem KI eingesetzt wird, um objektive Kriterien konsequent auf alle Kandidaten anzuwenden. Inklusive Stellenbeschreibungen: KI kann Stellenbeschreibungen verarbeiten, um potenziell ausschließende Sprache zu erkennen und stattdessen eine inklusivere Sprache vorzuschlagen. Beispielsweise können KI-gesteuerte Systeme Arbeitssuchenden in Stellenausschreibungen eine geschlechtsneutralere Sprache bieten und Personalverantwortlichen zeigen, wo ihre Formulierungen zu Vorurteilen beitragen könnten. Darüber hinaus kann KI verwendet werden, um eine Vielzahl verschiedener Diversitätsmetriken durch die Einstellungspipeline zu verfolgen.
Zukünftige Trends in der KI-Rekrutierung
Mit dem technologischen Fortschritt wird KI unweigerlich eine noch größere Rolle im Rekrutierungsprozess der Zukunft spielen. Die wahrscheinlichsten Trends sind:
Verbesserte Personalisierung: KI wird ein noch höheres Maß an Personalisierung bei Kandidateninteraktionen bieten. Diese KI-Tools empfehlen nicht nur nützliche Informationen, sondern passen ihre Sprache auch an den Karriereweg des Arbeitssuchenden an.
Advanced Predictive Analytics: Fortschrittlichere KI-Tools sagen nicht nur voraus, welcher Kandidat am wahrscheinlichsten erfolgreich sein wird. KI wird auch Strategien anbieten, um die Erfolgschancen und die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass die besten Kandidaten länger im Unternehmen bleiben.
VR-Bewertungen: Mit Hilfe von VR-Technologie und KI können Unternehmen Bewertungen in einer vollständig immersiven Umgebung durchführen. Diese ermöglichen eine organischere und damit genauere Messung der Fähigkeiten und der kulturellen Eignung der Kandidaten.
Kontinuierliche Lern-KI: Die dabei verwendeten Tools für maschinelles Lernen lernen weiterhin aus den Erfahrungen jedes Rekrutierungszyklus. Dies wird schließlich noch bessere Vorschläge und Gesamtergebnisse ermöglichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alle oben genannten Tools zwar auf KI angewiesen sind, um bessere Benutzererlebnisse zu bieten, aber sehr stark in der Gegenwart verwurzelt sind. Darüber hinaus bieten sie Vorteile, die die meisten Unternehmen heute nutzen können. Gleichzeitig bieten sie eine gute Perspektive, wie sich die Situation in Zukunft wahrscheinlich ändern wird.
Sommerlich
Rekrutierungsmarketing in Kombination mit KI-Tools und -Strategien hat die Macht, die Art und Weise, wie die Einstellung von Mitarbeitern heute erfolgt, nachhaltig zu beeinflussen. Die Kandidaten warten nicht nur darauf, sich zu bewerben. Sie könnten neugierig und wirklich begeistert von einem Match mit dem Arbeitgeber sein, wenn der Arbeitgeber ihnen ein transparentes, informatives Bewerbungserlebnis bietet. Um dem Spiel voraus zu sein, müssen und sollten Personalverantwortliche, Personalverantwortliche oder Personalvermittler jetzt handeln. Sie fragen sich, ob Sie Personalmarketing und KI-Tools nutzen können, um Ihre Einstellung zu überarbeiten? Sie können! Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion der KI-Rekrutierungsplattform StrategyBrain an.