Meilleures pratiques de recrutement en matière d’IA
Dans l’environnement en constante évolution du développement des affaires, une stratégie d’acquisition de talents bien pensée est cruciale pour toute organisation prospère. Il apporte innovation, productivité et dynamisme à votre culture d’entreprise. S’ils sont correctement mis en œuvre, les responsables du recrutement peuvent bénéficier des avantages d’avoir des employés plus satisfaits, avec moins d’attrition et une main-d’œuvre prête à faire avancer l’entreprise. Avec l’aide de l’IA dans le recrutement, votre activité d’acquisition de talents peut devenir encore plus efficace et perspicace. Vous trouverez ci-dessous un guide sur l’acquisition de talents, accompagné d’un accent sur les améliorations au moyen de l’IA.
Différence entre l’acquisition de talents et le recrutement
L’acquisition de talents est un processus opérationnel élaboré et complexe visant à identifier, attirer et employer une main-d’œuvre nécessaire pour répondre adéquatement aux besoins organisationnels pertinents. Ce processus est plus complexe et plus sophistiqué que le recrutement, qui fait référence à l’activité plus simple d’embauche active des candidats présélectionnés. Les processus d’acquisition de talents sont conçus et adaptés pour identifier les candidats potentiels par le biais d’interactions stratégiques d’une part et préparer l’entreprise à l’arrivée de ces candidats. Façonnés et équipés, les employés déployés dans des postes clés sont prêts à rencontrer leurs homologues dans une capacité bénéfique pour l’organisation. Parallèlement à la planification de la main-d’œuvre et à l’image de marque de l’employeur, il s’agit d’une approche proactive à long terme, parfois décrite comme la prochaine étape naturelle du recrutement. Son objectif principal est d’embaucher des employés tournés vers l’avenir afin de s’assurer qu’ils sont alignés sur les valeurs, les stratégies et les priorités pertinentes de l’entreprise en matière de promotion de la productivité et de la compétitivité. Investir dans les pratiques d’acquisition de talents permet aux organisations de cultiver une excellente équipe de leaders, aujourd’hui et à l’avenir.
Étapes clés pour une acquisition efficace de talents
Voici quelques étapes à suivre pour assurer le succès de l’acquisition de talents.
- Identifier les besoins en talents : Comprenez les talents dont votre entreprise a besoin avant de vous lancer dans l’acquisition de talents. Pour découvrir et attirer les bons talents, préparez des offres d’emploi et des annonces et fiez-vous aux événements de l’industrie, aux réseaux professionnels et aux sources de référence. Assurez-vous que le contenu de l’offre d’emploi s’adresse directement à votre groupe cible et l’informe des raisons pour lesquelles votre organisation lui convient.
- Évaluation et entrevue : Effectuez un processus d’évaluation et d’entrevue approfondis. Utilisez des méthodes normalisées pour évaluer les niveaux de compétence optimaux et l’adéquation culturelle la plus efficace. Les outils d’IA peuvent contribuer à ce processus en fournissant des recommandations fondées sur des données et en réduisant les biais. Lors de l’évaluation des recrues potentielles, regardez au-delà de leurs antécédents professionnels pour découvrir ce qu’ils ont à apprendre pour atteindre des performances optimales.
- Sélectionner et faire des offres : Identifier le bon candidat n’est pas votre destination finale. Vous devez faire à ce candidat la bonne offre. Utilisez des programmes de rémunération consolidés attrayants ainsi qu’un cheminement de carrière clair et inspirant pour persuader les employés potentiels que la vôtre est la meilleure offre.
- Intégration des nouvelles recrues : donnez à votre organisation les moyens d’offrir une expérience d’intégration qui a un impact significatif sur la volonté des employés de rester à long terme. Il forme les nouveaux employés aux compétences et aux connaissances nécessaires pour réussir et fournit toutes les informations et ressources nécessaires qui permettront aux nouvelles recrues de s’installer le plus rapidement possible.
Six façons d’optimiser un processus d’acquisition de talents grâce à l’IA
L’acquisition de talents est en train de révolutionner l’intelligence artificielle, car elle offre une nouvelle façon de résoudre l’un des défis d’embauche les plus importants des organisations. Sur la base de l’implication stratégique des technologies d’IA, les entreprises font d’une pierre deux coups, en étant capables de minimiser les biais dans leurs recrutements et, par conséquent, d’améliorer l’attrait culturel du recrutement pour leurs candidats potentiels.
Tirer parti des technologies d’IA pour l’image de marque de l’employeur
L’image de marque de l’employeur alimentée par l’IA permet aux organisations de raconter un récit différent et plus proactif qui serait plus attrayant pour le personnel d’une entreprise. Grâce aux technologies d’IA, il est possible de recueillir des informations sur ce que les employés recherchent chez leurs employeurs, comme une culture d’entreprise solide, des possibilités de progression de carrière efficaces ou des programmes de responsabilité sociale des entreprises. Dans un cas, grâce à l’analytique basée sur l’IA, on peut comprendre dans quelle mesure l’image de l’organisation entre en conflit avec les besoins des candidats potentiels.
L’IA au service de la diversité et de l’inclusion
L’IA peut influer sur la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail en aidant les entreprises à identifier les préjugés souvent présents dans le processus d’embauche. Certaines techniques d’embauche, lorsqu’elles sont appliquées équitablement, ont encore tendance à favoriser certains groupes démographiques par rapport à d’autres. Cela peut se produire involontairement, mais de nombreux experts s’accordent à dire que cela ne peut pas être une excuse. Les outils pilotés par l’IA peuvent aider à analyser les descriptions de poste, les CV des candidats et le comportement présent dans le processus d’entretien pour découvrir les biais et aider les entreprises à les éliminer. Ce type de technologie peut être particulièrement utile pour les organisations qui cherchent à s’assurer que leur processus d’embauche reste objectif et impartial. Une telle approche crée non seulement un environnement de travail plus équitable, mais envoie également un message aux employés potentiels qu’une entreprise est intéressée à embaucher des personnes en fonction de leur mérite.
Cela peut aider les entreprises à atteindre un vivier de talents plus diversifié et à embaucher des candidats diversifiés qui représentent des origines, des expériences et des points de vue différents. Cela peut conduire à une dynamique d’équipe plus forte et à l’innovation présente sur le lieu de travail.
Technologie et analytique de données
Tirez le meilleur parti des outils avancés d’IA et d’analytique de données qui vous aideront à optimiser votre processus d’acquisition de talents. Vous serez en mesure d’améliorer considérablement vos efforts de recrutement en adoptant ces technologies sophistiquées et en assurant une évaluation objective des compétences et de la compatibilité des candidats. En utilisant les informations prédictives de l’IA, il est désormais possible de prédire les excellents candidats avant même qu’ils ne postulent et de réussir à les identifier dans la foule. Un autre avantage est qu’une meilleure analytique des données rendra le processus de sélection plus efficace et améliorera la prise de décision des recruteurs. À long terme, vous embaucherez des professionnels plus compétents et gérerez votre processus de recrutement en fonction des objectifs à long terme de votre organisation. Gardez une longueur d’avance en adoptant ces outils qui vous permettront d’attirer, d’évaluer et d’embaucher les meilleurs talents en un rien de temps.
Programmes de recommandation des employés
L’efficacité des recommandations d’employés est difficile à surestimer, car elles élargissent vos efforts de recrutement avec des relations de confiance. En recommandant des candidats qui ont été présélectionnés par vos professionnels, vous pouvez accélérer les processus d’embauche et améliorer les taux de rétention des employés. Ainsi, assurez-vous de lancer un programme de rétribution gratifiant qui offre des primes ou des éloges aux employés qui apportent de nouveaux talents à votre entreprise. Les bénéficiaires doivent connaître les règles et les conditions claires d’un programme d’aiguillage pour être en mesure de s’engager efficacement dans le processus. De plus, il est conseillé de mieux gérer et suivre votre programme de parrainage à l’aide d’outils d’IA avancés. De cette façon, vous verrez à quel point cela fonctionne bien et apporterez les modifications nécessaires pour perfectionner votre stratégie de parrainage. Vous vous assurerez de tirer le meilleur parti de toutes les ressources potentielles dans la recherche des meilleurs talents disponibles dans l’industrie.
Expérience candidat
Offrez une expérience candidat mémorable à chaque étape de votre interaction, facilitée à l’aide de l’IA. Grâce à lui, vous serez en mesure d’offrir une véritable personnalisation en temps réel dans vos dialogues avec vos candidats. Planifiez des entretiens avec des chatbots, tenez-les au courant de l’avancement de l’embauche, répondez à leurs FAQ pour vous assurer que le candidat est parfaitement informé et pris en charge. De plus, demandez leur avis et mettez-le en œuvre dans votre stratégie d’embauche pour assurer un service client parfait et une expérience candidat digne de ce nom.
Intégration
Selon les statistiques, une intégration efficace rend les employés 54 % plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs de productivité et 91 % plus engagés dans leur travail après leur première année. Cependant, à peine 12 % des employés pensent que leur entreprise a mis en place un programme efficace, et c’est là que l’IA peut aider. Vous personnaliserez votre expérience d’intégration en utilisant l’IA en identifiant les antécédents et les besoins de chaque nouveau professionnel et en élargissant la formation et le soutien pour assurer une arrivée en douceur.
Acquisition efficace de talents grâce à l’IA : mesurer le succès
L’un des plus grands avantages de l’intégration de l’IA dans votre processus d’acquisition de talents est sa flexibilité et son efficacité. Si vous décidez d’inclure la technologie discutée dans vos procédures RH quotidiennes, vous recevrez également une large gamme d’outils pour mesurer votre succès. Tout d’abord, essayez d’utiliser des analytiques basées sur l’IA pour suivre les indicateurs de performance clés. Par exemple, cet outil peut vous aider à surveiller la qualité des embauches et le temps de recrutement. En traitant et en analysant automatiquement les données des différentes étapes du recrutement, ces technologies peuvent vous aider à remarquer certaines tendances ou corrélations qui auraient pu passer inaperçues autrement. De plus, il peut suivre l’efficacité des différents canaux de sourcing, vous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées concernant votre stratégie de sourcing et d’embauche. Enfin, de nombreuses solutions basées sur l’IA sont dotées de ce que l’on appelle l’analytique prédictive, qui peut également mesurer votre succès en termes d’avenir. En évaluant vos efforts de recrutement passés et les changements sur le marché du travail, ces outils vous aideront à remarquer les changements avant qu’ils ne commencent et à vous adapter bien à l’avance. Dans l’ensemble, l’adoption de l’IA dans votre processus de recrutement peut garantir une stratégie plus éclairée par les données qui vous apportera du succès à la fois en termes d’embauche immédiate et de développement organisationnel global.
Exemples concrets de réussite de l’intégration de l’IA
BingkoD Inc, l’une des principales entreprises technologiques, a déployé avec succès une gamme d’outils d’IA pour perturber le processus de recrutement. Grâce à ces technologies, cette organisation a complètement changé sa façon d’attirer et d’embaucher des talents. Avec l’aide de plateformes avancées basées sur l’IA, cette entreprise a réussi à automatiser la sélection initiale des candidats et à consacrer du temps aux recruteurs à leurs engagements avec des personnes à fort potentiel et à établir des relations qui mènent réellement à des embauches réussies. Le système d’IA était basé sur un algorithme de traitement du langage naturel et était capable de lire les CV « jusqu’au niveau de la page ». C’est-à-dire qu’il ne s’agissait pas d’évaluer les mots-clés ou seulement les qualifications énumérées, mais aussi la façon dont ces qualifications étaient présentées. En conséquence, le système a été en mesure de classer les candidats en fonction de « leur score d’aptitude, et non de la façon dont ils se comparent aux autres dans le bassin ». Cela a permis aux recruteurs de passer en revue des centaines de candidats qui sont maintenant généralement sélectionnés. De plus, l’entreprise s’est appuyée sur l’analytique prédictive pour comprendre qui, parmi les candidats, est le plus susceptible de réussir. En examinant les données indiquant si une personne a déjà fait le travail auparavant ou quelles étaient ses données de performance précédentes, il est devenu plus facile d’estimer qui a de bonnes chances de réussir. L’analyse n’était pas basée uniquement sur les compétences et les expériences d’un candidat dans des postes similaires précédents, mais aussi sur l’adéquation culturelle et même les cotes d’engagement de son poste précédent. Dans l’ensemble, l’approche a permis de mieux comprendre ce que signifie le succès au sein de l’organisation et n’était pas seulement basée sur les qualifications, mais aussi sur la marge de croissance et l’alignement des valeurs de l’entreprise. Grâce à ces processus, l’entreprise a été en mesure de réduire le temps nécessaire pour pourvoir les postes et d’augmenter la qualité des candidats, ce qui a finalement conduit à un taux de rétention des employés plus global. Le processus de recrutement adapté permet également de s’aligner sur les objectifs de l’entreprise de croissance rapide en termes numériques. Grâce à ces technologies, cette entreprise s’adapte aujourd’hui mieux aux évolutions du marché et est en mesure de tirer parti de nouvelles opportunités pour attirer les meilleurs talents dans un paysage très concurrentiel.
Pour tirer parti de l’IA dans le recrutement, une entreprise doit adopter une approche qui augmenterait la prise de décision sans retirer l’élément humain du processus. Même la technologie d’IA la plus avancée ne peut pas l’emporter sur les relations entre le candidat et un responsable RH. Par conséquent, il est très important de consacrer le temps consacré aux données encombrantes et à l’élaboration de CV à l’établissement de ces relations avec les candidats afin de s’assurer que les motivations sont testées et s’alignent sur la culture de l’entreprise. Les techniques utilisées par l’entreprise ci-dessus garantissent que les algorithmes appropriés corrèlent les données à partir desquelles les meilleurs éléments ont été embauchés avec les données d’un nouvel ensemble de CV. Cela est indirectement utile pour comprendre quels candidats ont le meilleur potentiel de réussite dans leur nouvel emploi. Bien que certaines compétences et expériences soient nécessaires et puissent être évaluées à l’aide de technologies innovantes, l’élément humain lié à l’adéquation culturelle ne peut être testé directement que par l’engagement d’un professionnel des RH auprès d’un candidat. Dans l’ensemble, l’approche adoptée par cette entreprise peut assurer l’équilibre entre l’approche humaine et l’augmentation du processus d’embauche par l’IA.
En tant que leader d’opinion très respecté en matière de ressources humaines, le Dr John Sullivan a suggéré : « Nous nous concentrons sur l’augmentation des relations humaines grâce à des analytiques axées sur la technologie pour nous assurer que le processus d’embauche devient plus intéressant pour les candidats, ce qui est bénéfique et peut favoriser l’alignement global des avantages de l’IA avec la stratégie d’embauche globale. »
Conclusion
Le lien entre l’IA et les nouvelles approches en matière d’acquisition de talents n’est pas un coup de chance, mais une progression nécessaire dans le fonctionnement du marché du travail. Par conséquent, de plus en plus d’entreprises adoptent des technologies sophistiquées pour faciliter le processus de recrutement, garantir une expérience favorable aux nouveaux employés et renforcer la satisfaction au travail. Il est également clair que les avantages ne sont pas seulement à court terme, mais qu’ils contribuent également à une culture d’entreprise fraîche et inclusive. Les entreprises acceptent désormais des travailleurs diversifiés, facilitent les liens sociaux et améliorent la rétention des employés. Ces stratégies complètent non seulement une main-d’œuvre volatile, mais offrent également un avantage aux entreprises qui s’adaptent régulièrement aux changements d’attitude sur le marché. Cette approche basée sur l’autorité, qui est précédée d’informations basées sur les données, établit en outre la confiance de toutes les parties impliquées dans l’entreprise. Par conséquent, il est évident que l’employeur privilégie à la fois l’embauche et la rétention des employés pour poursuivre la durabilité de l’entreprise.