StrategyBrain AI採用エキスパートによる大量採用のインサイト
大量採用は、多くの採用担当者や人事担当者が直面するプロセスです。その経験は圧倒的であり、ここでは、StrategyBrain AI採用戦略を使用して、プロセスをより簡単にし、候補者にとってより快適なものにする方法についての洞察を共有します。しかし、その前に、大量採用における予測分析から始めましょう。
大量生産の候補者は誰ですか?
大量採用とは、その名前が示すように、企業が多数の従業員を雇おうとしていることを意味し、多くの場合、候補者も仕事を探しています。このプロセスは、限られた時間枠で何百もの応募書類に目を通すのはピクニックではないため、採用担当者にとって非常にストレスがかかります。背景を説明すると、一般的な求人には 59 人の応募者が集まりますが、大量の求人には 250 人以上の応募者がいます。250 を超える CV をスクロールすると、リソースに負担がかかり、馴染みのある候補者とそうでない候補者の問題点が発生します。
優れた候補者エクスペリエンスが重要なのはなぜですか?
まず、健全な候補者エクスペリエンスを維持することの重要性について考えてみましょう。タレントボードは、応募書類で肯定的な採用経験をした専門家の61%が、友人や知人に会社を推薦することを明らかにしました。一方、応募プロセスに前向きな気持ちがなかった人の32%は、周囲の人がこの会社に応募するのを防ぐために全力を尽くします。若い専門家にとって、企業は人の形をとっており、候補者が応募経験を共有することになると、個人的な推薦は印刷機です。口コミの評判と企業全体の雇用主ブランドは、候補者の応募決定において重要な役割を果たします。
AI採用と大量採用の統合
AI採用ツールは、大量採用を行う際に不可欠です。これらのツールにより、組織は採用に関連する多数のタスクを簡単かつ効率的に委任できます。同時に、AIは採用プロセスのあらゆる段階を合理化することができます。AI駆動のアルゴリズムを使用することで、同社は提供されたすべての履歴書を自動的にチェックして選択できます。このソリューションにより、最も適任な候補者のみが次のステージに進むことができます。その結果、同社は従業員が応募書類のレビューに費やすカレンダー時間を最小限に抑え、バイアスのリスクを軽減し、候補者プールが多様であり、候補者自身が適格であることを保証します。さらに、AIソリューションにより、候補者のフィードバックを提供および監視できます。特定のポジションの候補者は、雇用主と合意したタイムリーな情報と最新情報を受け取り、応募体験を向上させます。同時候補者の申請は、いくつかの介入をうまく受け入れ、申請者が無視されていると感じることがないようにします。
さらに、AIを活用することで、企業は数千件の応募があったとしても、特定の候補者にパーソナライズされたメッセージを送信する最適な時期を予測することができます。さらに、システムは、候補者が応募への関心を失う可能性が高い時点を予測でき、そのような場合、採用担当者は潜在的な従業員と通信して特定の活動を開始して、関心を節約する必要があります。AIによるこれらの取り組みのおかげで、会社採用スタッフは時間を無駄にすることなく、各履歴書を注意深くチェックし、アプリケーションは最高の密度でも視覚的にパーソナライズされます。この事実は、企業と求職者の両方から高く評価されています。
AIを活用した予測分析のベストプラクティス
大量採用の顕著な課題の1つは、過度に積極的な採用パターンに陥ることなく、将来のニーズを予測することです。しかし、AIを活用した予測分析の助けを借りて、企業は過去のデータと現在の市場動向を使用して将来のニーズを予測し、それに応じて人員配置計画を調整することができます。言い換えれば、AIのアプリケーションを活用することで、企業は将来の人員要件を事前に予測し、候補者のエクスペリエンスに大きな問題をもたらすことが多い急ぎを回避できます。
AI主導の人材プール
AIを活用した人材プールを構築することで、予期せぬ機会が訪れたときに人事マネージャーが不意を突かれるのを防ぐことができます。言い換えれば、AIベースのプラットフォームを使用して、会社が必要な従業員の資質を判断するために以前に使用していたデータに基づいて、潜在的な候補者のリストを保存し、継続的に更新することができます。「アクセスのしやすさは、このアプローチの重要な利点です。人事チームは、候補者のリストをすばやく確認し、会社がすでに誰と連絡を取っているかを確認できます。」
AIチャットボット
AIチャットボットを使用して、候補者が尋ねる質問に即座に回答し、1対1のスケジュールを設定し、候補者に検討プロセスにおける自分のステータスを通知することができます。AIチャットボットを使用する主な利点の1つは、すぐにフィードバックを提供することで、候補者に最新情報を提供し、将来の雇用のアイデアに引き付けることです。応募者は、迅速な返信を受け取った場合、検討対象から外れていると感じる可能性が低くなります。さらに、候補者は忘れられたと感じず、会社に対してより友好的で従順な態度を示します。
環境に配慮したアプローチのためのAI
最後に、AIは候補者との連絡の形式をパーソナライズすることで支援できます。言い換えれば、人事サービスに採用する可能性のある従業員の大規模なプールがあれば、企業が以前に関連アプリケーションで収集したデータを使用して、対話の形式を調整し、会社が新入社員に提供する求人の種類と推奨事項をパーソナライズするAIアルゴリズムを作成できます。このように、AIなどのテクノロジーの進歩により、企業は環境に優しく、パーソナライズされたタッチを提供することができます。
AIケーススタディ
テック・イノベーターズ(Tech Innovators Inc)は、中規模の高成長ソフトウェア開発会社である。同社はその事業分野のリーダーの1つであり、そのため、開設するポジションに対して多数の候補者を受け入れることが期待できます。同社は年に2回、大量採用を行っています。そのため、開業後の短期間で約1,500人が応募します。残念ながら、会社は成長しており、そのような数の応募者に対応する能力がありませんでした。その結果、変更を実施する前は、応募者の数に対処するのが難しく、資格のある可能性のある候補者を見逃し、すでに応募した候補者に悪い面接体験を与えていました。
問題
AIを活用する前は、履歴書を手作業で確認することは時間がかかり、一貫性がなく、人的要因によるエラーが発生しがちでした。候補者の応募に迅速に対応し、フィードバックを提供できないことで、組織に対する潜在的な従業員に対する否定的な認識が急増しました。また、このような大量のアプリケーションを管理するための体系的なアプローチが欠如していたため、Tech Innovators Inc.を含む組織は、有能なスタッフを逃す可能性がありました。したがって、履歴書のレビュープロセスはパフォーマンスを集中的に使用し、非効率的でした。
解決
Tech Innovators Inc.が採用したソリューションには、複数のAIソリューションを組み込んだ最先端のAI採用プラットフォームの活用が含まれていました。AIソリューションは、採用プロセスにおける以下の課題に対処しました。
- AIスクリーニング : 同社の採用チームは、長くて手作業の履歴書レビュープロセスの問題を解決するために、特定の仕事に基づいてすべての応募をスクリーニングおよびランク付けできるAIソフトウェアを選択しました。AIによるスクリーニングの結果、1,500件の応募すべてが対象となり、有望な候補の上位10%が概説されました。
- 予測分析:このテクノロジーを搭載した別のAIソリューションは、将来の採用ニーズの予測を支援し、採用チームの努力を将来を見据えたポジションに集中させるのに役立ちました。
- AIチャットボット:別のAI採用ソリューションでは、チャットボットを使用して、応募するすべての候補者に連絡を取り、最も一般的な質問に回答しました。バルブは、面接のスケジュールを立てたり、面接を思い出させたりするためにも使用されました。これにより、同社は応募するすべての候補者と連絡を取り合い、タイムリーに問い合わせて対処することができました
- パーソナライズされたコミュニケーション:新入社員を見つけるための新しいアプローチのAI対応要素は、履歴書と情報に基づいて各候補者の電子メールとコミュニケーションをカスタマイズすることでした。
結果
TI が採用に AI ソリューションを活用した結果、効率と候補者エクスペリエンスが向上しました。
- 効率の向上:以前は手作業によるスクリーニングに費やされていた時間が70%短縮されました。これにより、採用担当者は面接やその他の付加価値の高い業務に集中することができました。
- 候補者の満足度が40%向上:この結果は、主にシャボットからのタイムリーで即時の回答によって引き出されました。採用部門と潜在的な雇用主との間のコミュニケーションも、各候補者に合わせて特別に調整されました。
潜在意識の偏見を排除した自動スクリーニングのAI実装により、過小評価されているグループからの採用が25%増加しました。
Tech Innovators Inc.は、AIベースの採用戦略を採用した後、トップレベルの雇用主と見なされています。正確には、会社に応募し、新しいシステムに参加したすべての人の85%が、応募プロセスに熱心なコメントと高い満足度を残しています。したがって、AIは、採用プロセスを促進し、人事スタッフが必要とする時間と労力を大幅に削減するだけでなく、求職者のエクスペリエンスを向上させ、より前向きで魅力的なものにするテクノロジーと見なすことができます。
AI採用戦略:考察
利点
採用とHRMプロセスの改善を見ると、労働力を引き付けるために人工知能技術を使用することには、いくつかの明らかな利点があります。効率について言えば、AIのおかげで、従業員を採用するタイムラインを大幅に短縮できることに注意する必要があります。たとえば、申請の審査プロセスに数日または数週間かかることはなくなります。代わりに、履歴書の数にもよりますが、数時間で完了できます。
採用プロセスにAIを導入することの利点と欠点を分析したところ、利点がより大きいことは明らかです。具体的には、採用プロセスでAIを活用する主な利点は次のとおりです。
- より高い精度:AIは、ヒューマンエラーを減らし、手作業によるスクリーニングに内在するバイアスを排除することで、候補者とジョブのマッチングの精度を高めることができます。その結果、企業は採用決定に自信を持つことができ、より質の高い採用と定着率の向上につながります。
- パーソナライズされたコミュニケーション:AI主導のコミュニケーションツールの助けを借りて、人事部門は候補者とのやり取りが常にタイムリーで、特定の状況に焦点を当てていることを確認できます。自動メッセージは、定期的な更新を提供し、面接をスケジュールし、応募者に貴重な情報を提供します。
主な考慮事項
採用プロセスでAIを使用する利点は非常に注目に値しますが、考慮する必要がある複数の考慮事項がまだあります。
- 倫理：AIの使用は倫理的な境界にしっかりと限定されるべきであり、差別的な方法で採用プロセスに影響を与えるべきではありません。ツールが公正かつ公平な方法で使用されることを保証するために、定期的な監視とレビューを実施する必要があります。
- 透明性：応募者は、会社が採用プロセスで使用するツールについて明確に通知する必要があります。採用におけるAIの活用をオープンにすることで、信頼を高めることができます。
- トレーニング: 最後に、人事担当者は AI ツールを使用するために適切なトレーニングを受ける必要があります。トレーニングなしで AI の使用を実装すると、リソースの非効率的な展開につながる可能性があります。さらに、採用担当者は、ツールによって提供される結果を分析し、人間的なタッチを使用して最終決定を下すための知識を持っている必要があります。
全体として、これらの結論は、最良の結果を達成するために、テクノロジーと人間の従業員の間のより良いバランスを見つけることによって、全体的なアプローチを改善するために使用できます。
人事担当者の声
TechInnovateのタレントアクイジションディレクター、Sarah Johnston氏は「StrategyBrainが提供するAI採用ツールは、当社の採用手順に革命をもたらしました。今では、以前よりも短い時間で応募書類を審査できるようになり、応募者は定期的なコミュニケーションに感謝しています。
FinCorp のシニア人事マネージャー、Michael Rodriguez 氏は次のように述べています。StrategyBrainが提供するAIツールを導入して以来、採用プロセスの効率が40%向上しました。また、応募者からは肯定的な反応しか得られず、コミュニケーションと透明性の向上を高く評価してくれました。」
EduPathwaysの採用責任者であるLaura Chen氏は、「StrategyBrainが提供するAI採用ツールにより、季節的な応募急増に対応する能力が大幅に向上しました。インバウンドコミュニケーションも大幅に改善され、そのすべてが当社の雇用者ブランドにプラスの効果をもたらしました。
HealthWorksの採用担当リーダー、David Patel氏は、「StrategyBrainを信頼していたため、自動化なしでは不可能な規模で候補者に有益なフィードバックを提供することができました。採用候補者に情報を提供し、当社に再応募する可能性を高めることで、雇用主のブランドを向上させました。AIを活用することで効率が上がり、事前審査の段階から人為的ミスをなくすことができました」
結論
大量採用に対処するための最善のアプローチは、それを避けるほど単純ではないことは明らかです。むしろ、企業は適切な戦略を策定し、適切なツールを導入して、これらのボリュームを管理し、候補者のエクスペリエンスがポジティブなままであることを確認する必要があります。特に、これらの目標は、透明性、定期的なコミュニケーション、可能な限りの自動化、および個人的な対応によって達成できます。